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Technical lead Jobs in Gevelsberg

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Technical lead • gevelsberg

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Lead Customer Support

Lead Customer Support

Velio GmbHWuppertal, North Rhine-Westphalia, Germany
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Mit velio bauen wir eine einzigartige Zirkuläre-Plattform für nachhaltige Mobilität.Mit der Vision, die Welt zum Besseren zu verändern und aktiv zur Mobilitäts-Revolution und damit zu einer grünere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Technical Consultant – Junior / Associate Level

Technical Consultant – Junior / Associate Level

ThinkprojectWuppertal, DE
Want to work in a culture built on mutual trust and respect? How about having the freedom to make work fit into your life (and not the other way round)? A career with Thinkproject could be just the...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Interim Marketing Lead (m / w / d)

Interim Marketing Lead (m / w / d)

Kita|ConceptWuppertal, DE
WAS WIR MACHEN IST KINDERGARTEN.Hallo! Ich bin Toni, 4 Jahre alt – und wir suchen jemanden, der richtig gut im Marketing ist!. Jemanden, der dafür sorgt, dass ganz viele Menschen wissen, wie toll es...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Team Lead Global Payroll & Systeme (m / w / d)

Team Lead Global Payroll & Systeme (m / w / d)

Riedel CommunicationsWuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Team Lead Global Payroll & Systeme (m / w / d).Team Lead Global Payroll & Systeme (m / w / d).Wuppertal, Deutschland - Hybrid. RIEDEL Communications ist ein führender Anbieter von Live-Produktions...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Talent Acquisition Lead / Senior Recruiter (m / w / d)

Talent Acquisition Lead / Senior Recruiter (m / w / d)

talentionWuppertal, DE
Talention ist ein schnell wachsendes Software-Unternehmen und der Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software (SaaS). Mit unserer Software Talention bringen wir Ansätze aus ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sales Specialty Chemicals (m / w / d) Regional Team Lead - D / CH / Benelux

Sales Specialty Chemicals (m / w / d) Regional Team Lead - D / CH / Benelux

Mittelständisches Unternehmen der ChemieindustrieWuppertal, DE
Sales Specialty Chemicals (m / w / d).Regional Team Lead – D / CH / Benelux.Mittelständisches Unternehmen der Chemieindustrie mit über 100-jähriger Tradition. Leitung des Regional Sales Teams für erklär...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technical Project Manager (m / f / d) Advisor Sales / Lead Management

Technical Project Manager (m / f / d) Advisor Sales / Lead Management

VorwerkWuppertal
Technical Project Manager (m / f / d) Advisor Sales / Lead Management.Project Management, Product Management.Vorwerk Services GmbH provides IT services for the Vorwerk Group. The Vorwerk Group, which is...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technical product designer | Training / Apprenticeship

Technical product designer | Training / Apprenticeship

Vorwerk Autotec GmbH & Co. KGWuppertal, North Rhine-Westphalia, DE
Technical product designers create a data model based on design specifications prepared by engineers and designers using 3D CAD systems. This means process support during the development of a produc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
ServiceNow Certified Technical Architect (CTA) (w / m / d)

ServiceNow Certified Technical Architect (CTA) (w / m / d)

indivHR : We IT RecruitingWuppertal, Nordrhein-Westfalen, .DE
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Willkommen bei indivHR, wo deine Karriere und Individualität an erster Stelle stehen.Wir sind nicht nur Experten im IT Recruiting – wir sind deine persönlichen Karriereberater.HR steht für individu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Campus Service Lead Wuppertal (m / w / d)

Campus Service Lead Wuppertal (m / w / d)

IU Internationale HochschuleWuppertal, Nordrhein-Westfalen, Germany
Schließe Dich unserer Mission an, Bildung für alle zugänglich zu machen.Verstärke unser Team der Hochschulverwaltung.Woche) befristet auf zwei Jahre. Du stellst durch aktive Betreuung und administra...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Lead Inspector - Low Voltage (m / w / d)

Lead Inspector - Low Voltage (m / w / d)

Amprion GmbHHamburg, Dortmund, Germany
Unser Übertragungsnetz transportiert Strom für 29 Millionen Menschen in einem Gebiet von der Nordsee bis zu den Alpen.Dort wird ein Drittel der deutschen Wirtschaftsleistung erzeugt.Unsere Leitunge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
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Team Lead IT Finance & Controlling (w / m / d)

Team Lead IT Finance & Controlling (w / m / d)

Douglas Service GmbHHagen, Germany
Mehrjhrige Erfahrung im SAP-Finance-Umfeld, insbesondere mit SAP FI / CO und idealerweise S / 4HANA.Nachweisbare Erfahrung in der Teamleitung und im Change Management. Flieende Deutsch- und Englischkenn...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Chapter Lead (m / w / d) - Anwendungsentwicklung Partnersystem

Chapter Lead (m / w / d) - Anwendungsentwicklung Partnersystem

SIGNAL IDUNA GruppeDortmund, Hamburg
SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund.In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir arbeiten nutzerzentriert, e...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Lead Software Engineer Backend (w / m / d)

Lead Software Engineer Backend (w / m / d)

Douglas GmbHHagen, North Rhine-Westphalia, Germany
DOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa.Das Unternehmen inspiriert seine Kund •innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Technical Support in Greece - Relocation support

German Technical Support in Greece - Relocation support

TeleperformanceWuppertal North Rhine-Westphalia, Germany
Vollzeit
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Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Manager Application Competence Center

Manager Application Competence Center

Teijin Aramid, Wuppertal
Are you an experienced people manager with technical background, who wants to work for one of the leading Aramid manufacturers in the world? Are you looking for a challenge at the heart of our Appl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Lead Consultant / Architect - Data & Analytics

Lead Consultant / Architect - Data & Analytics

drjve AGWuppertal, Germany
Dir macht es Spa interdisziplinr im Business und IT Bereichen ttig zu sein.Du liebst Herausforderungen und entwickelst daraus intelligente Lsungen. Du hast Spa daran Mitarbeiter und Kunden fr Dich z...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technical Account Manager - Automotive (m / w / d)

Technical Account Manager - Automotive (m / w / d)

HaysGroßraum Wuppertal
Technical Account Manager - Automotive.Festanstellung durch unseren Kunden Großraum Wuppertal Startdatum : sofort Referenznummer : 767852 / 1. Diesen Job teilen oder drucken.Mit weltweit mehr als 4000 M...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Lead Consultant SAP BI / Analytics (m / w / d) Kln

Lead Consultant SAP BI / Analytics (m / w / d) Kln

INFOMOTION GmbHWuppertal, Germany
Mehrjhrige Berufspraxis in der Projektleitung bzw.Solution Architect oder Full-Stack-Entwickler / -in im SAP BI-Umfeld jeweils mit Einblicken in die Frontend- und ETL-Entwicklung.Erfahrung in der Zu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
EMEA Lead - ICS / OT Security Engineer (Manufacturing Operational Technology)

EMEA Lead - ICS / OT Security Engineer (Manufacturing Operational Technology)

AxaltaWestphalia, Wuppertal, North Rhine
Vollzeit
Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions.We engineer technologies that protect customers’ products – whether they are battling ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Lead Customer Support

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Velio GmbHWuppertal, North Rhine-Westphalia, Germany
Vor 13 Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Wir sind velio. Mit velio bauen wir eine einzigartige Zirkuläre-Plattform für nachhaltige Mobilität. Mit der Vision, die Welt zum Besseren zu verändern und aktiv zur Mobilitäts-Revolution und damit zu einer grüneren und nachhaltigen Welt beizutragen. Wir beginnen mit ⚡🚲 E-Bikes und 🚲Premium Bikes!

Aufgaben

Als Lead Customer Support führst du unsere Kunden durch den Kaufprozess und stellst eine herausragende Kundenerfahrung sicher. Deine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität hilft dir dabei eine großartige After-(und Pre-)Sales-Erfahrung für unsere Kunden zu gewährleisten. Du bist ein echter Problemlöser und absolut verlässlich und integer - immerhin betreust du das Wichtigste was wir haben : unsere Kunden! Deine Beobachtungen und Erfahrungen lässt du proaktiv in die Teams und Technik (z.B. KI) einfließen und hilfst damit entscheidend mit unser Unternehmen erfolgreich weiter zu entwickeln.

  • Du stellst sicher, dass alle Kundenanfragen schnell und zufriedenstellend gelöst werden.
  • Dabei ist dein Anspruch die Kundenanfrage nicht nur zur klären, sondern den Kunden glücklich zu machen , indem du die Erwartungen übertriffst.
  • Du bist regelmäßig und schnell für Kundenanfragen über verschiedene Kanäle erreichbar (z.B. per E-Mail, Chat, Telefon).
  • Du hilfst Kunden gegebenenfalls dabei, das für sie am besten geeignete Fahrrad auszuwählen , basierend auf ihren Bedürfnissen, Vorlieben und Budget.
  • Du gibst den Kunden regelmäßige Updates zum Status ihrer Bestellung.
  • Du bearbeitest Garantiefälle effizient und koordinierst mit relevanten Abteilungen, um Probleme schnell zu lösen .
  • Du unterstützt Kunden bei allen Anfragen oder Bedenken nach dem Kauf und gewährleistest eine reibungslose After-Sales-Erfahrung .
  • Du addressierst jegliche Probleme oder Diskrepanzen nach der Lieferung , wie fehlende Teile oder Schäden, und koordinierst entsprechende Lösungen.
  • Du identifzierst proaktiv Bereiche zur Verbesserung der Kundenbetreuung und der Betriebsprozesse.
  • Du arbeitest mit dem Team zusammen, um innovative Lösungen zur Verbesserung der Kundenerfahrung zu entwickeln und umzusetzen.
  • Du teilst dein Feedback (auch unaufgefordert) und gibst Vorschläge zur Optimierung von Arbeitsabläufen, Verbesserung von Kommunikationskanälen und Optimierung von Kundenserviceverfahren.
  • Deine Expertise ist die Grundlage zur Entwicklung von Schulungsmaterialien und Ressourcen, um die Fähigkeiten und Kenntnisse des Kundenservice-Teams zu verbessern.

Qualifikation

  • Du liebst Fahrräder und schraubst gerne an verschiedensten Modellen oder kennst dich einfach gut mit Fahrrädern aus.
  • Du arbeitest gerne selbständig und hast Spaß an der proaktiven Lösung von Problemen.
  • Im Idealfall hast du Erfahrung in der (Produktions-)Logistik, relevante Berührungspunkte mit logistischen Prozessen und e-commerce.
  • Du hast Spaß an der Arbeit , stets Freude an neuen Herausforderungen und liebst es neue Prozesse auszuprobieren und zu optimieren.
  • Du sprichst und verstehst sehr gut Deutsch (mindestens B2-Level) und Englisch ist für dich auch ok.
  • Gängige Softwaretools sind für dich kein Problem und wenn man ein Neues dazu kommt, dann kommst du schnell damit klar
  • Benefits

    Wir bieten dir ein hochmodernes Arbeitsumfeld, die Chance in einem schnell wachsenden Start-up zu arbeiten und natürlich jede Menge Spaß an der Arbeit und allen voran am Fahrrad :

  • Du bist von Anfang an bei der Entwicklung von velio dabei und kannst "mit wachsen" .
  • Du erhältst ein wettbewerbsfähiges monatliches Festgehalt .
  • Du hast die Chance dein Team aktiv zu formen und Prozesse mit zu definieren .
  • Du arbeitest an allen gängigen Fahrrädern und wirst somit zum absoluten Experten .
  • Du hast viel Freiheit und kannst dich in deinem Arbeitsumfeld voll entfalten .
  • Du arbeitest mit dem neusten Equipment und kannst deinen Arbeitsplatz mitbestimmen.
  • Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, auch wenn Quereinsteiger bist und deine Leidenschaft zum Beruf machen willst! Meld dich bei uns, wir freuen uns dich in unserem Team zu begrüßen und dich bei deinem Vorhaben bestmöglich zu unterstützen.

    Generalüberholte Fahrräder mit Qualität!

    Wir lieben Fahrräder und wollen möglichst vielen Menschen ermöglichen mehr Zeit auf dem Fahrrad zu verbringen. Bei velio sind alle Fahrräder geprüft und zertifiziert - so ist der Gebrauchtkauf nicht nur nachhaltiger und besser für den Geldbeutel, sondern komplett risikofrei.