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Technical program manager Jobs in Bous

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Technical program manager • bous

Zuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Technical Account Manager

Technical Account Manager

OVHcloudSaarbrücken, DE
Technical Account Manager M / F / X.Zur Verstärkung unseres Customer-Services-Teams suchen wir einen Technical Account Manager, der unseren Kunden beratend zur Seite steht und ihnen Lösungen anbietet.U...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Technical Support in Greece - Relocation support

German Technical Support in Greece - Relocation support

TeleperformanceSaarbrücken Saarland, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
ServiceNow Certified Technical Architect (CTA) (w / m / d)

ServiceNow Certified Technical Architect (CTA) (w / m / d)

indivHR : We IT RecruitingSaarbrücken, Saarland, .DE
Willkommen bei indivHR, wo deine Karriere und Individualität an erster Stelle stehen.Wir sind nicht nur Experten im IT Recruiting – wir sind deine persönlichen Karriereberater.HR steht für individu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
Product Manager • Mainframe Modernization

Product Manager • Mainframe Modernization

Software AGSaarbrucken
Vollzeit
Locations in Germany : Darmstadt, Berlin, Düsseldorf, Hamburg Leipzig, Marburg, Munich, Nuremberg, Saarbrücken Stuttgart. Software AG customers, large enterprises and government organizations around ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Technischer Kundenservice / Technical Support Specialist (m / w / d)

Mitarbeiter Technischer Kundenservice / Technical Support Specialist (m / w / d)

DIS AGSaarbrücken, Saarland, Deutschland
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen?. Mitarbeiter Technischer Kundenservice / Technical Support Specialist...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Client Relationship Manager

Client Relationship Manager

efaSaarbrücken, Saarland, DE
UI efa is recruiting a : Client Relationship Manager.This job is based in Luxembourg.For its Commercial department in Luxembourg, UI efa is looking to recruit a. The Client Relationship Management te...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Technical Consultant Digitalisierung mit Fokus Energieversorgung

Technical Consultant Digitalisierung mit Fokus Energieversorgung

INTENSE AGSaarbrücken, DE
Senior) Technical Consultant Digitalisierung mit Fokus Energieversorgung (m / w / d).Du möchtest deine Expertise im Bereich der Energiewirtschaft und / oder IT einbringen und Dich stetig weiterentwickeln...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Category Manager (gn)

Category Manager (gn)

KOCH Solutions GmbHSaarland, Deutschland
Quick Apply
Mit Hauptsitz in Wadgassen und über 300 Jahren Ingenieurstradition bietet die KOCH Solutions Gruppe als globaler Partner für Materialtransportlösungen maßgeschneiderte Systeme, optimal abgestimmt a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
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Marketing Manager / Online Marketing Manager (m / w / d)

Marketing Manager / Online Marketing Manager (m / w / d)

ORBIS SESaarbrücken, DE
Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 30 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen lassen.Gestalte die Zukunft un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Operations Manager

Operations Manager

Amer SportsSarrebruck
EJ6603NR Postulez maintenant $( document ).We are a global group of iconic sports and outdoor brands such as Arc'teryx, Salomon, Wilson, Peak Performance, Atomic, and Armada.Our purpose is to eleva...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Content & SEO Manager

Content & SEO Manager

Cannaleo Digital GmbHSaarbrücken, Saarland, Germany
Homeoffice
Quick Apply
Als Content & SEO Manager bei Cannaleo Digital bist du entscheidend dafür verantwortlich, dass unsere Kunden – Cannabis-Apotheken in ganz Deutschland – mit ihren Online-Shops erfolgreich sind....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Store Manager Bentz Saarbrücken

Store Manager Bentz Saarbrücken

Bentz GmbH & Co. KGSaarbrücken, Saarland, Germany
Quick Apply
Bentz Saarbrücken ist einer der führenden Luxus-Department Stores für Premium-Lifestyle-Produkte in den Kategorien Bekleidung, Accessoires und Home. Unser Ladengeschäft mit über 600m² Verkaufsfläche...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Program Manager SAP (all genders)

Program Manager SAP (all genders)

adesso orange AGEuropaallee 33, Saarbrücken, DEU
Dortmund, Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Essen, Flensburg, Frankfurt, Göttingen, Hamburg, Hameln, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Köln, Leipzig, München, Münster, Nür...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sales Manager / Account Manager ERP Lösungen (m / w / d)

Sales Manager / Account Manager ERP Lösungen (m / w / d)

ORBIS SE - JobsSaarbrücken, Saarland, Germany
Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 30 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen lassen.Du liebst es, Geschäfts...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Technical Lead - Adobe Experience Manager (all genders)

Technical Lead - Adobe Experience Manager (all genders)

adesso SEEuropaallee 33, Saarbrücken, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Marketing Manager

Marketing Manager

Michael PageSaarbrücken, Saarland, DE
Ce poste est basé au Luxembourg.Be part of the launch of a new digital wealth management platformJoin a dynamic, startup-like environment. À propos de notre clientOur client is an ambitious and forw...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
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Sales Manager mfd

Sales Manager mfd

KraftblockSaarbrücken, Saarland, Germany
We are looking for an experienced sales manager to provide strategic and operational support to our sales team and lead them to success. Become part of our expanding company in energy storage and cr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Operations Manager

Operations Manager

Eurojob-ConsultingSarrebruck
EJ6603NR Postulez maintenant $( document ).Sie suchen nach einer anspruchsvollen Führungsposition in einem Umfeld, das sich ständig weiterentwickelt?. Wir bieten Ihnen eine einzigartige Gelegenheit,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Filialleiter mwd Raum Saarland

Filialleiter mwd Raum Saarland

H&M GroupSaarbrücken, Saarland, Germany
Als Store Manager •in entwickelst du fantastische Fhrungsqualitten und einen scharfen Geschftssinn.Du motivierst dein Team zu Spitzenleistungen und maximierst die Umsatzchancen und Rentabilitt deine...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technical Account Manager

Technical Account Manager

OVHcloudSaarbrücken, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Technical Account Manager M / F / X

Bei uns gilt #OneTeam

Zur Verstärkung unseres Customer-Services-Teams suchen wir einen Technical Account Manager, der unseren Kunden beratend zur Seite steht und ihnen Lösungen anbietet. Unsere Teams im Kundendienst sind unverzichtbar, um einen Service zu gewährleisten, der unseren Qualitätsanforderungen entspricht.

Der Customer-Success-Bereich bei OVHcloud besteht aus einem Team aus Fachleuten und Expert : innen, die eine entscheidende und zentrale Rolle spielen, wenn es darum geht, unsere Großkunden bei der Einführung und Nutzung unserer Lösungen zu unterstützen.

Als Technical Account Manager sind deine zwischenmenschlichen und technischen Kompetenzen gefragt, um Kunden zum Erfolg zu verhelfen. Du unterstützt sie nicht nur bei den ersten Schritten mit unseren Tools und Diensten, sondern kümmerst dich auch um die Entwicklung der betrieblichen Aktivitäten, Governance, technische Beratung rund um OVHcloud Dienste und das Feedback bezüglich künftiger Anforderungen.

In enger Zusammenarbeit mit Customer Success Managern und dem Vertriebsteam besteht die Hauptaufgabe des TAM darin, die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung sicherzustellen.

Deine wichtigsten Aufgaben

  • Du verwaltest die Aktivitäten großer Accounts (Onboarding, Überwachung der betrieblichen Aktivitäten, Wachstum, Kapazitätsmanagement, neue Anforderungen, Governance).
  • Du fungierst als vertrauenswürdige(r) Berater : in deiner Kunden und unterstützt deren geschäftliche Entwicklung mit den Lösungen von OVHcloud.
  • Du analysierst neue Verkaufschancen und leitest sie an Vertriebs- und / oder technische Teams weiter.
  • Du kümmerst dich um die Bereitstellung und Integration neuer Infrastruktur und Dienste.
  • Du hilfst deinen Kunden, ihre Kosten zu optimieren.
  • Du stellst sicher, dass der Vertrag ordnungsgemäß erfüllt wird.
  • Du richtest KPI-Dashboards ein und kümmerst dich um Überprüfungen (SLAs, Service-Verfolgung).
  • Du leitest verschiedene Ausschüsse bzw. wirkst darin mit (operative Follow-ups, Projekte und strategische Themen).
  • Du hilfst Kunden, ihre bei OVHcloud gehostete Infrastruktur abzusichern.
  • Du fungierst als interne(r) Vertreter : in deiner Kunden.
  • Du arbeitest mit internen Teams funktionsübergreifend zusammen : CSM, Pre-Sales, Vertrieb, Support, Professional Services, Produktmanagement usw.
  • Du trägst zur Verbesserung interner Prozesse und Best Practices bei (Vorfälle, Probleme, Änderungen, Bereitstellung, Anforderungen für das Verbesserungsmanagement).
  • Du leitest Kriseneinheiten bei größeren Vorfällen mit Kunden und verschiedenen technischen Teams.

Bei OVHcloud fördern wir Mut und Initiative. Über diese Aufgaben hinaus erwarten wir von dir, dass du proaktiv handelst und zur kontinuierlichen Verbesserung deines Aufgabenbereichs beiträgst.

Deine künftige Wirkung

In 6 Monaten

  • Onboarding bei OVHcloud, rund um unsere Produkte und für deine Rolle
  • Integration in das Customer-Success-Team und Einarbeitung in deinem lokalen Team
  • Shadowing eines Kollegen bzw. einer Kollegin
  • Übernahme deines Kundenportfolios

    • Und in einem Jahr

  • Die Mehrheit der Produkte und Prozesse von OVHcloud
  • Die Verwaltung deines gesamten Kundenportfolios
  • Funktionsübergreifende Aktivitäten innerhalb des Customer-Success-Teams

    • Erforderliche Kompetenzen

    Du bist engagiert und möchtest eine positive Wirkung auf deine internen und / oder externen Kontakte haben.

  • Du bist offen für die Welt und die Arbeit in einem internationalen Kontext ist dir wichtig.
  • Du bist eigenständig und kannst in einer schnelllebigen Umgebung arbeiten.
  • Du bist organisiert, diszipliniert und hast einen guten Teamgeist.
  • Du kannst erstklassige Dokumentation auf Deutsch und Englisch erstellen.
  • Du kannst sehr gut kommunizieren und schätzt Kundenbeziehungen.
  • Du arbeitest problemlos mit funktionsübergreifenden Teams zusammen.
  • Du kannst technische Probleme identifizieren und entsprechende Aktionspläne implementieren.
  • Du bist autonom und weißt, wie man die Initiative ergreift.
  • Du hast eine hohe Lernbereitschaft.

    • Einige Vorteile

  • Du hast eine ITIL-Zertifizierung.
  • Du verfügst über Kenntnisse in der Systemverwaltung (Linux, VMware ESXi, MS Server).