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Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur : innen & Digitalexpert : innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Deine Mission :
Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Telekommunikationsumfeld, sucht Unterstützung für sein IT-Team. Du bist die erste Anlaufstelle für technische Anliegen und sorgst dafür, dass die User : innen optimal betreut werden. Mit deinem Know-how und deinem Engagement leistest du einen wesentlichen Beitrag zur Effizienz und Zufriedenheit der IT-Nutzer.
Deine Aufgaben
- Support-Experte : Du bearbeitest IT-Anfragen, analysierst Probleme und findest passende Lösungen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder direkt vor Ort.
- Technischer Allrounder : Du betreust die eingesetzte IT-Infrastruktur, von Soft- bis Hardware, und unterstützt bei Rollouts und Updates.
- Kommunikationsprofi : Du übersetzt technische Herausforderungen in verständliche Sprache und sorgst für transparente Lösungen.
- Optimierer : Du dokumentierst Prozesse und hilfst dabei, den Support kontinuierlich zu verbessern.
Was Dich auszeichnet
Das erwartet Dich
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
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Dein Kontakt
Herr Michel Mocci
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
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Telefon +49 211 530653 597
www.akkodis.com / de