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Ticketing agent Jobs in Gundelfingen an der Donau

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Ticketing agent • gundelfingen an der donau

Zuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Kundenbetreuer / Customer Care Agent (w / m / d) - befristet auf 12 Monate

Kundenbetreuer / Customer Care Agent (w / m / d) - befristet auf 12 Monate

HARTMANNGingen an der Brenz, DE
Bei HARTMANN geht es uns darum.Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist : das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Verkaufsmitarbeiter (m / w / d) im Bereich Museumsshop, Factory Outlet & Ticketing

Verkaufsmitarbeiter (m / w / d) im Bereich Museumsshop, Factory Outlet & Ticketing

Margarete Steiff GmbHGiengen
Aktives Beraten und Verkaufen unserer hochwertigen Produkte.Kundenservice und Kundenbindung.Visuelle Darstellung der Steiff Produktlinien. Selbstständiges und gewissenhaftes Warenhandling.Freude und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Front Office Agent

Front Office Agent

Vienna House Easy by Wyndham GünzburgGünzburg
Das Vienna House Easy Günzburg ist im smarten Design, punktet durch seine zentrale Lage mit kurzen Wegen zu allen Sehenswürdigkeiten der Stadt. Direkt am Hofgarten gelegen, ist das typisch bayrische...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent (m / w / d) Backoffice

Call Center Agent (m / w / d) Backoffice

DIE JOBMACHER GmbH Standort NürnbergMittelfranken, Deutschland, Deutschland
15,50 € stündlich
Werden auch Sie ein JOBMACHER!.Wir suchen genau Sie als erfahrenen.Call Center Agent (m / w / d) Backoffice.Standort Nürnberg, Mittelfranken zur Übernahme nach 6 Monaten. Wir freuen uns über Ihr Interes...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
IT Support Engineer

IT Support Engineer

ISG International Service GroupBavaria
30,00 € stündlich
IT Support Engineer Großwallstadt, Germany OnsiteAPPLYJoin a fast-growing IT and Engineering solutions provider with a global presence across the EMEA region and the USA. Our client specializes in d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Kundenbetreuer / Customer Care Agent (w / m / d) - befristet auf 12 Monate

Kundenbetreuer / Customer Care Agent (w / m / d) - befristet auf 12 Monate

HARTMANNGingen an der Brenz, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Bei HARTMANN geht es uns darum , zu helfen , zu pflegen , zu schützen und zu wachsen . Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist : das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden Tag in Ihrem Job wachsen. Bei HARTMANN glauben wir an den Unterschied, den Sie bewirken können.

Verstärken Sie unser Team als

Kundenbetreuer / Customer Care Agent (w / m / d) - befristet auf 12 Monate

DEU-Heidenheim

Zur Verstärkung unserer Teams in den Kundencentern suchen wir engagierte Unterstützung und besetzen mehrere Customer-Agent-Rollen. Wenn Sie gerne Kundenanliegen telefonisch und schriftlich koordinieren und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Abteilungen agieren, sind Sie bei uns genau richtig. Begeistern Sie sich für Kundenkontakt, Auftragsmanagement und vertriebsunterstützende Tätigkeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben :

  • Koordination aller Kundenanliegen im Kundencenter
  • Telefonische Beratung und Auskunft über Einsatzbereiche und Anwendungsgebiete von HARTMANN- und BODE Produkten
  • Sicherstellung des "Single Point of Contact" Prinzips durch entsprechendes Schnittstellenmanagement
  • Ausbau und Pflege der persönlichen Kundenbeziehung
  • Unterstützung des Außendienstes im Rahmen seines Gebietsmanagement
  • Bearbeitung und Abwicklung der Kundenbestellungen
  • Annahme und Erfassung von Service- und Produktreklamationen
  • Bearbeitung von Klärungsfällen aufgrund von Zahlungsdifferenzen
  • Durchführung von Up- und Cross Selling Aktivitäten in Abstimmung mit der Vertriebsleitung

Kompetenzen :

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikation durch erworbene betriebswirtschaftliche Berufserfahrung oder Weiterbildungsmaßnahmen
  • Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Freude am Telefonieren, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Selbständige, prozessorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Anwenderkenntnisse in SAP und MS-Office

    • Benefits :

  • Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung
  • Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop
  • Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)
  • Verschiedene Gesundheitsangebote wie Hautkrebsscreenings, Online-Kurse für die mentale Gesundheit, Massageangebote, Yoga in der Mittagspause etc.
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform

    • Gestalte eine Karriere, bei der Menschen aus dem Gesundheitswesen sowie das Wohl von Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt stehen. Wachse in einer zukunftsorientierten Kultur, die geprägt ist von Vertrauen und Offenheit.  Bewerben Sie sich jetzt über unsere Online-Plattform.

    Ihre Kontaktperson : Rebekka Müller

  • die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs