Ticketing agent Jobs in Langen
Service Desk Agent (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AGFrankfurt am Main, Hessen, DEIT Support Level 1 (German Speaking) (m / f / d)
Prime Missions GmbHFrankfurt, Hessen, GermanyGerman-speaking B2B Sales Agent (Relocation to Athens)
Cross Border TalentsFrankfurt, GermanyMitarbeiter Ticketing (m / w / d) als Quereinsteiger am Flughafen Frankfurt
AHS Frankfurt GmbH & Co. KGFrankfurt am Main, DE(Pflicht-) Praktikant / in (m / w / d) für 3-6 Monate im Bereich Ticketing und Merchandising
FSV Frankfurt 1899 Fußball GmbHFrankfurt, Hessen, GermanySpecialist Unified Endpoint Management L2 & L3 (m / w / d)
CANCOMFrankfurt am MainBüroassistenz • für das Gebäudemanagement
Wolf Personalmanagement GmbHFrankfurt, Hessen, Germany- Gesponsert
F&B Agent (m / w / d)
Holiday Inn Frankfurt AirportFrankfurt am Main, Deutschland- Gesponsert
Telesales Agent (m / w / d)
BAYOONET AGDarmstadt, Germany- Gesponsert
Night Audit Agent mwd
b'mine hotelsFrankfurt am Main, Germany- Gesponsert
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Software Systems Engineer (EUMETSAT) (f / m / d)
Telespazio DEDarmstadt, DETravel Sales Agent
Approach People RecruitmentFrankfurt, Germany(Senior) System Architekt : in Buchung / Zahlung / Ticketing
DB Fernverkehr AGFrankfurt Main, DE- Gesponsert
Call Center Agent (gn)
bindan GmbH & Co. KGDarmstadt, Hessen, DEAushilfen (m / w / d) im Ticketing
Staatstheater DarmstadtDarmstadt, Hessen(Junior) Key Account Manager - Ticketing für Family Events (m / w / d)
Reservix GmbHFrankfurt am Main, DEMitarbeiter (m / w / d) Check In Agent (Teilzeit)
main apron GmbHFrankfurt am Main, Hessen, DEGuest Service Agent
[Bee]Partment GmbHMörfelden-Walldorf, Hessen, Deutschland- Gesponsert
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DevOps Consultant (w / m / d)
ReservixFrankfurt am Main, DERental Service Agent - Frankfurt
Indie campersFrankfurtService Desk Agent (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AGFrankfurt am Main, Hessen, DE- Homeoffice
Sind Sie auf der Suche nach einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Position im IT-Support? Wir suchen einen engagierten Service Desk Agent (m / w / d), der unser dynamisches Team verstärkt und unseren Nutzern bei technischen Herausforderungen zur Seite steht. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für alle IT-Anliegen und spielen eine zentrale Rolle dabei, unseren internen Service auf höchstem Niveau zu gewährleisten.
Wenn Sie über eine Leidenschaft für Technik und exzellenten Service verfügen, sich in einem kollegialen Umfeld wohlfühlen und bereit sind, sowohl eigenständig als auch im Team Lösungen zu finden, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Deine Aufgaben
- Durchführung der ersten Analyse von Störungsmeldungen
- Klassifikation technischer und fachlicher Anwenderprobleme sowie deren Behebung, einschließlich der entsprechenden Dokumentation im Ticketsystem
- Sicherstellung der SLA-gerechten Bearbeitung von Störungen in Bezug auf Erreichbarkeit, Erstlösungsquote, Bearbeitungszeiten und weitere relevante Kennzahlen
- Proaktive Nachverfolgung und Eskalation von Störungen an nachgelagerte Supporteinheiten
Dein Profil
Deine Benefits
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
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Dein Kontakt
Frau Mariana Pereira Silva
DIS AG
Information Technology
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt
Telefon +49 069 / 668194031
www.dis-ag.com