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Tourismuskaufmann Jobs in Weißenthurm

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Tourismuskaufmann • weißenthurm

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Customer Care Manager (m / w / d) Outbound

Customer Care Manager (m / w / d) Outbound

Reisen Aktuell GmbHKoblenz, Deutschland
Customer Care Manager (m / w / d) Outbound.Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein.Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen.An unse...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Tourismuskaufmann / frau Privat und Geschaeftsreisen (m / w / d)

Tourismuskaufmann / frau Privat und Geschaeftsreisen (m / w / d)

LCC Reisebuero AG Reisebuero LagraffNeuwied, Rheinland-Pfalz, DE
Bei Lufthansa City Center beschaeftigst du dich den ganzen Tag mit einem der schoensten Themen ueberhaupt : dem Reisen.Waehrend deiner Ausbildung zur / zum Tourismuskauffrau / kaufmann tauchst du in ein...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kaufmännische Sachbearbeiter (m|w|d)

Kaufmännische Sachbearbeiter (m|w|d)

Mittelrhein-Verlag GmbHKoblenz, RP, DE
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Kaufmännische Sachbearbeiter (m|w|d).Innerhalb unserer Unternehmensgruppe bietet die Rhein-Kurier GmbH unseren Kunden individuelle und exklusive Reisen.Unte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
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Customer Care Manager (m / w / d) Outbound

Customer Care Manager (m / w / d) Outbound

Reisen Aktuell GmbHKoblenz, Deutschland
Vor 7 Tagen
Stellenbeschreibung

Customer Care Manager (m / w / d) Outbound

Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein

Über die Stelle

Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten an einem modernen Arbeitsplatz, eine familiäre Unternehmensführung mit flachen Hierarchien und Raum für Deine Ideen.

Du bist kommunikationsstark, überzeugend und hast Spaß daran, mit Kunden in Kontakt zu treten? Perfekt! Als Customer Care Manager (m / w / d) Outbound bist du die Stimme unseres Unternehmens und sorgst dafür, dass unsere Kunden die bestmögliche Betreuung erhalten. Werde Teil unseres engagierten Teams und starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungschancen!

Deine Aufgaben

  • Telefonische Kontaktaufnahme zur abschließenden Bearbeitung bestätigter sowie nicht-bestätigter Buchungsanfragen

Bearbeitung von Leistungsänderungen und Ausbuchungen durch eine schriftliche und / oder telefonische Kontaktaufnahme mit dem Reisegast

  • Generierung neuer Buchungen durch die Benennung möglicher Alternativen bei Ausbuchungen

    • Übermittlung reiserelevanter Informationen an den Reisegast in Vorbereitung auf die geplante Reise

    Kooperation mit anderen Abteilungen

    Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum / zur Tourismuskaufmann / -frau, alternativ Berufserfahrung in diesem Bereich
  • Kommunikationsstärke, Konfliktfähigkeit und Problemlösungsfähigkeit
  • Sehr gute rhetorische Ausdrucksweise in Wort und Schrift

    • Ausgeprägte Serviceorientierung und Entscheidungsstärke bei der Lösung von Kundenanliegen

  • Kenntnisse in allen Bereichen der Touristik sind ein Plus
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen

    • Unsere Benefits

    Zuschläge i.H.v. 50 % bei Sonn- und Feiertagsarbeit (steuer- und sozialversicherungsfrei)

    Samstagszuschläge i.H.v. 25 %

    Flexible Arbeitszeitmodelle innerhalb unserer Öffnungszeiten, 30 Tage Urlaub

    Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise

    Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung

    VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge

    Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl

    All inclusive : Obst, Wasser, Cappuccino und Co.

    Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit

    Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie

    Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk

    Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus

    Neues Firmengebäude mit kostenfreien Parkplätzen und einer guten Verkehrsanbindung

    Jetzt online bewerben!

    Details zum Stellenangebot Bereich Kundencenter Team Customer Care Beschäftigung Vollzeit Stellen-ID RA-CCO-250217 Karrierestufe Mit Berufserfahrung Eintrittsdatum und Bewerbungsfrist

    Das Eintrittsdatum ist flexibel, eine zeitnahe Besetzung wird allerdings angestrebt. So lange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Kandidaten / innen.

    Anschrift

    Reisen Aktuell GmbH

    In den Weniken 1

    D - 56070 Koblenz

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