Als einer der führenden Reiseveranstalter für Lateinamerika suchen wir ab sofort eine(n) hoch motivierte(n) Mitarbeiter / in im Bereich Individualreisen zur Unterstützung unseres Verkauf-Teams in Köln. Die miteinander verknüpften Tätigkeiten im Verkauf, Produktpflege und Operations erfordern eine serviceorientierte, strukturierte, aber auch kreative und lösungsorientierte Persönlichkeit. Wenn Sie Spaß am Kundenkontakt haben und Leidenschaft am Tourismus und insbesondere an Lateinamerika mitbringen, sind Sie bei uns genau richtig!

Aufgaben

• Kundenberatung & Verkauf (hauptsächlich Telefon & E-Mail)
• Angebotserstellung & Kalkulation von Individualreisen
• Buchung und Abstimmung aller Leistungen mit unseren Zielgebietsagenturen
• Reservierung und Abwicklung aller Flugleistungen
• Operative Tätigkeiten von Rechnungsstellung über Controlling bis zur Erstellung von Reiseunterlagen
• Nachbearbeitung der Reise und Kundenpflege
• Kreatives Mitdenken bei Produktentwicklungen und Leistungsverbesserungen
• Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen
• Einbindung in das Qualitätsmanagement
• Teilweise Webpage – und Instrumentenpflege und -optimierung

Qualifikation

Benefits

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Gehaltsvorstellungen).

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Papaya Tours ist seit über 15 Jahren Ihr Spezialist für erlebnisreiche Rundreisen in Südamerika, Mittelamerika und Asien. Abenteuer, Begegnungen mit Menschen, Natur und abwechslungsreiche Aktivitäten sind die Hauptzutaten unserer beliebten Rundreisen – egal ob Gruppen- oder maßgeschneiderte Individualreisen. Leidenschaft, Spaß und Neugier liegen uns bei der Konzipierung und Durchführung unserer Reisen genauso am Herzen wie soziale und ökologische Verträglichkeit. Nachhaltigkeit ist für uns ein Qualitätsmerkmal. Wir zeichnen uns durch freundliche, verständnisvolle und vor allem kompetente Beratung von echten Länderexperten aus.