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Vendor • bad gronenbach

Zuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Manager Customer Service (m / w / d)

Manager Customer Service (m / w / d)

DIS AGMemmingen, Bayern, DE
Wenn Sie Ihrer Karriere die entscheidende Wendung geben möchten, dann sind Sie bei der DIS AG genau richtig.Mit uns entdecken Sie Ihre Potentiale und finden Wege, diese voll auszuschöpfen und unter...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Junior Key Account Digital Platform Specialist (m,w,d) hybrid

Junior Key Account Digital Platform Specialist (m,w,d) hybrid

Mammut Sports Group GmbHWolfertschwenden, Bayern, DE
Junior Key Account Digital Platform Specialist (all).We are looking for an outdoor enthusiast and experienced and results-driven Key Account Digital Platform (Amazon Vendor Central) Specialist to j...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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STELLVERTRETENDER FILIALLEITERIN MWD - Krumbach 32h

STELLVERTRETENDER FILIALLEITERIN MWD - Krumbach 32h

JYSKSchwaben, Bavaria, Germany
Es macht dir Spa deine Kollegen zu motivieren gemeinsam die besten Ergebnisse zu erreichen Du willst jeden Tag ein Stckchen besser werden Du erkennst Mglichkeiten wo andere Hindernisse sehen und wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Werkstudent (m / w / d) Key Account Management (remote)

Werkstudent (m / w / d) Key Account Management (remote)

Mammut Sports Group AGWolfertschwenden
Homeoffice
Für unser Key Account Management suchen wir ab sofort eine- / n Werkstudenten (m / w / d) in einer Remote-Tätigkeit.Pflege und Weiterentwicklung unseres Amazon-Vendor-Katalogs (Backend) und der Produktde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ingenieur Sachverstndiger mwd Homologation Typprfungen und Zertifizierungen

Ingenieur Sachverstndiger mwd Homologation Typprfungen und Zertifizierungen

SGSFürstenfeldbruck, Bavaria, Germany
Durchfhrung von praktischen Prfungen an Fahrzeugen / Fahrzeugteilen im Labor oder auf Teststrecken.Management von Kundenprojekten beginnend bei der Anfrage ber die Durchfhrung / Umsetzung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
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Manager Customer Service (m / w / d)

Manager Customer Service (m / w / d)

DIS AGMemmingen, Bayern, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wenn Sie Ihrer Karriere die entscheidende Wendung geben möchten, dann sind Sie bei der DIS AG genau richtig. Mit uns entdecken Sie Ihre Potentiale und finden Wege, diese voll auszuschöpfen und unter Beweis zu stellen.

Für unseren Mandanten - ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz zwischen Memmingen und Kempten - suchen wir einen Manager Customer Service (m / w / d) in Direktvermittlung.

Ihre Aufgaben

  • Aufbau und Pflege enger Kundenbeziehungen zur Sicherstellung eines Serviceniveaus, das den Kundenerwartungen entspricht
  • Bauen Sie Beziehungen zu internen Stakeholdern auf der Grundlage agiler und effizienter Prozesse auf, die für die gesamte Organisation geeignet sind
  • Führung des Teams aus Kundenservice-Teamleitern und -Spezialisten im Hinblick auf die Unternehmensstrategie und Sicherstellung der persönlichen Entwicklung der Teammitglieder
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebspersonal, um sicherzustellen, dass neue Produkte und Kunden pünktlich und innerhalb der Spezifikationen implementiert werden
  • Leitung des externen und internen Eskalationsprozesses
  • Verwaltung der DIFOT-KPIs zusammen mit dem Betriebs- und Lieferkettenteam im Einklang mit Verbesserungsmaßnahmen
  • Inspiration, Coaching und Mentoring für Teammitglieder
  • Umsetzung des monatlichen Vertriebsbudgets und kreative Unterstützung bei der Erreichung der Unternehmensziele
  • Vorantreiben von Verbesserungen im Bereich der Vendor Managed Inventory-Programme

Ihr Profil

  • Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbarer Abschluss
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Kundendienstmanager, vorzugsweise in einem produzierenden Unternehmen
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Personalmanagement
  • Gutes Verständnis des „End-to-End“-Auftragsverwaltungsprozesses
  • Kenntnisse in ERP-Systemen
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung und die Fähigkeit, Lösungen zu entwickeln, die für die gesamte Organisation passen
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Schaffung neuer Kommunikationskanäle und agiler Prozesse, um Produkte mit kürzesten Vorlaufzeiten zu liefern

    • Gehen Sie den nächsten Karriereschritt und arbeiten Sie da, wo andere Urlaub machen!

    Ein attraktives Gehaltspaket plus Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung, sind hierbei selbstverständlich.

    Dein Kontakt

    Frau Isabell Goltze

    [email protected]

    DIS AG

    Office & Management

    Pröllstr. 3

    86157 Augsburg

    Telefon+49 821 / 343610