Werde ALL IN! als Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m / w / d) 2nd Level Support

CGM KMS –Wir starten mit Dir durch!

Wir sind ein Unternehmen der CompuGroup Medical SE & Co. KGaA mit Sitz in Unterhaching bei München. Unser Team von rund 90 Mitarbeiter : innen arbeitet an innovativen Lösungen rund um Data Warehousing und Business Intelligence im Gesundheitswesen und unterstützt Krankenhäuser bei wirtschaftlichen und strategischen Entscheidungen. Mit 480 Data Warehouse-Installationen ist die KMS GmbH Marktführer im deutschen Gesundheitswesen. Wir sind stolz auf unser offenes, respektvolles und familiäres Miteinander und suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams!

Dein Beitrag :

Du bist für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unserer Software, SQL Datenbanken und den Betriebssystemen telefonisch oder schriftlich im 2nd Level Support zuständig.

Unsere Vertriebs- und Servicepartner können sich auf Deine Unterstützung bei technischen Fragen verlassen.

Gemeinsam werden Testungen von Programmfunktionen durchgeführt.

Die Dokumentation Deiner Support-Anfragen werden in SAP-CRM hinterlegt und Du nutzt diese Formulierungen für F.A.Q. Einträge.

Dein Know-How gibst Du in Schulungen und Workshops weiter.

Das bringst Du mit :

Du hast eine Ausbildung als IT-Fachinformatiker abgeschlossen oder verfügst über eine ähnliche Qualifikation.

Wir freuen uns, wenn Du 2-3 Jahre Berufserfahrung mitbringst, und Lust auf den nächsten Karriereschritt hast.

Deine Kenntnisse im Bereich Netzwerkinfrastruktur und SQL Datenbanken macht Dich zu einem geschätzten Teammitglied.

Du behältst in Situationen mit hohem Arbeitsaufkommen einen kühlen Kopf, Deine freundliche und kommunikative Persönlichkeit hilft Dir in solchen Momenten lösungsorientiert zu agieren.

Das kannst Du von uns erwarten :

Einen sicheren digitalen Bewerbungs- und Onboarding-Prozess während der COVID-19 Pandemie

Einen krisensicheren und unbefristeten Arbeitsplatz

Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven innerhalb unseres wachsenden Unternehmens

Digitales Feel Good Management mit vielfältigen Angeboten für Deine Gesundheit, z. B. Home-Workouts, Ernährungsberatung, Mentaltrainings, etc.

Moderne Arbeitsplätze, Vertrauensarbeitszeit, Mobiles Arbeiten, Mitarbeiterrabatte, u. v. m. sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld

Kaffee & Wasser for free, Obstkörbe, Tischkicker, Teamevents – hier herrscht familiäres Feeling