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Werkvertrag Jobs in Waldkirch

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
First-Level-Supporter / IT-Kundenbetreuer (m / w / d)

First-Level-Supporter / IT-Kundenbetreuer (m / w / d)

wu personal GmbHFreiburg, de
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Techniker (m / w / d) als Projektmanager im Bereich elektronische Zutrittssysteme | Süddeutschland

Techniker (m / w / d) als Projektmanager im Bereich elektronische Zutrittssysteme | Süddeutschland

dormakabaBaden-Württemberg, BW, DE
Ein Job, der zählt : Ihre Aufgaben.Verantwortung über die kaufmännische und technische Abwicklung von Standardaufträgen bis hin zu komplexen Projektaufträgen, beginnend bei der Auftragsübernahme übe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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First-Level-Supporter / IT-Kundenbetreuer (m / w / d)

First-Level-Supporter / IT-Kundenbetreuer (m / w / d)

wu personal GmbHFreiburg, de
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir  an den Standorten Düsseldorf, Berlin, München, Nürnberg, Freiburg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Marl, Köln, Bonn, Meckenheim, Salzgitter, Göttingen und Celle  zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere First Level bzw. Second Level Agenten (m / w / d) bzw.

First-Level-Supporter / IT-Kundenbetreuer (m / w / d)

bundesweit an mehreren Standorten

JOBPROFIL - ID 6729ME

AUFGABEN

  • Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk
  • Bearbeitung der Anfragen im 1st Level Support - bzw. je nach IT-Skill auch im 2nd Level Support
  • Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows, der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein im Hardware- und Softwareumfeld
  • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Weiterleitung von Tickets an den 2nd Level Support bzw. andere nachgelagerte Einheiten

KENNTNISSE

  • Idealerweise eine Ausbildung, Weiterbildung oder Umschulung in einem IT-Beruf (Fachinformatiker (m / w / d), Informatikkaufmann (m / w / d), IT-System-Elektroniker (m / w / d), etc.) oder entsprechende Berufserfahrung in diesem Bereich
  • Gutes technisches Verständnis
  • Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office
  • Erfahrung im Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m / w / d) oder IT-Kundenbetreuer (m / w / d) wünschenswert
  • Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch

    • LEISTUNGEN

  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ / DGB)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Persönliche Betreuung

    • Jetzt bewerben Ansprechpartner :

    Jutta Linti

  • 49 89 2190952-78

    • jutta.linti@wu

    Kontakt / Impressum | Datenschutz