Wordpress entwickler Jobs in Ludwigsfelde
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Customer Service (webhosting) Minijob / Freelancer (MWD)
MAZHOSTINGPotsdam, Brandenburg, Germany- Gesponsert
IT-Java-Entwickler (m / w / d)
Deutsches RundfunkarchivPotsdam, Babelsberg, Brandenburg, BB, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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IT-Java-Entwickler (m / w / d)
Stiftung Deutsches Rundfunkarchiv (DRA) StandortPotsdam, Deutschland Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Stunden
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Entwickler .NET MAUI (w / m / d) FinTech
Dr. Klein Wowi Digital AGPotsdam, DE Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Werkstudentenstelle Full-Stack-Entwickler (m / w / d)
Studentenwerk PotsdamPotsdam, DETYPO3-Entwickler (m / w / d) bis zu 9.600 brutto
Fokus AcademicsPotsdam, Brandenburg, DeutschlandWerkstudentenstelle Full-Stack-Entwickler (m / w / d)
PERFACCT GmbHPotsdam, Brandenburg, Germany- Gesponsert
Junior Software Entwickler (m / w / d) - Anwendungsentwicklung, Ingenieur
Reply Deutschland SEPotsdam, DE Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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SAP Entwickler ABAP OO / Fiori (m / w / d) - Anwendungsentwicklung, Ingenieur
ponturoPotsdam, DE Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Shopify Entwickler gesucht
ILSS Print&Mail GmbHPotsdam, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
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Softwaretester im Bereich Testautomatisierung (m / w / d)
FERCHAU GmbH KarrierePotsdam, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Softwaretester im Bereich Testautomatisierung (m / w / d)
FERCHAU GmbHPotsdam, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Bau- oder Elektroingenieur (m / w / d) - Projektmanagement, IT
wpdPotsdam, DE Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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PHP Symfony Entwickler (m / w / d)
DMK E-BUSINESS GmbHPotsdam, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Webentwickler mit Schwerpunkt WordPress (m / w / d) in Potsdam
Comdesk GmbHPotsdam, DE Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
FPGA Entwickler (m / w / d) für High-Speed 3D Bild-Rekonstruktionen
AKmira optronics GmbHPotsdam, Brandenburg, Germany- Gesponsert
Mitarbeiter (m / w / d) für die Filialbetreuung
Christoph Kroschke GmbHZossen, Deutschland Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Data Warehouse Entwickler (m / w / d) - Datenbankentwicklung / BI, Ingenieur
Lotto BrandenburgPotsdam, DE Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Customer Service (webhosting) Minijob / Freelancer (MWD)
MAZHOSTINGPotsdam, Brandenburg, GermanyVor 30+ Tagen
Anstellungsart
- Homeoffice
- Quick Apply
StellenbeschreibungGute Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten am Telefon Fundierte Kenntnisse in Plesk Erfahrung im Umgang mit Web-Servern Gute Kenntnisse in WordPress , PHP und HTML Gute Kenntnisse mit den gängisten E-Mail Clients auf dem PC und Smartphone Erfahrung im Kundensupport, sowohl schriftlich als auch telefonisch Schnelle Auffassungsgabe und selbstständiges Arbeiten Ausschließliche Remote-Arbeit Flexible Arbeitszeiten
Als Mitarbeiter im Customer Service bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und ihre Anliegen. Dein Hauptaufgabenbereich umfasst die Lösung von Problemen rund um Webhosting angelgenheiten und WordPress-Webseiten sowie die Unterstützung bei den gängigsten E-Mail-Anfragen. Dabei ist es besonders wichtig, stets freundlich und professionell aufzutreten und dem Kunden jederzeit eine passende Lösung anzubieten. Du arbeitest eigenverantwortlich und sicher im Umgang mit Kunden sowie Lieferanten.
Bei dieser Position ist es wichtig, dass eine Verfügbarkeit im Laufe des Tages gewährleistet sein kann. E-Mails und Tickets sollten innerhalb von 2 bis 3 Stunden, entweder per E-Mail oder telefonisch, bearbeitet werden. Zudem wird grundlegende Erfahrung, insbesondere mit WordPress und im Bereich Webhosting, vorausgesetzt.
Aufgaben
- Bearbeitung von Support-Tickets rund um Web-Hosting-Anfragen innerhalb von zwei Stunden bis drei Stunden nach Eingang
- Regelmäßiger Blick ins Ticketsystem, idealerweise ein- bis dreimal pro Tag
- Annahme von Telefonanrufen und lösungen im Level 1 Support
- Telefonischer Support : Kunden anrufen oder zurückrufen, um technische Probleme zu lösen
- Einrichtung und Verwaltung von Plesk und cPanel
- Betreuung und Fehlerbehebung von WordPress Webseiten
- Unterstützung bei der Einrichtung und Pflege von WordPress -Seiten sowie PHP -und HTML -Anwendungen
Qualifikation
Benefits