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Jobs in Affler

Zuletzt aktualisiert: vor 18 Stunden
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainKoblenz
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m / w / d)

Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m / w / d)

BüroKarriere SolutionsLudwigshafen, Rhineland-Palatinate
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Arbeitszeit : Vollzeit oder Teilzeit (feste Arbeitszeiten : Montag bis Freitag).Vertrag : Festeinstellung im Angestelltenverhältnis. Du suchst eine sichere Festanstellung mit geregelten Arbeitszei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ferienjob als Promoter (m / w / x) bis zu 4.500€ im Monat

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Apollon Dialogmarketing GmbHMainz, DE
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Zwischen Schule, Studium oder Auszeit? Mach etwas, das zählt.Ob du gerade deinen Abschluss gemacht hast, ein Urlaubssemester planst oder einfach etwas Sinnvolles tun willst, dieser Job bietet dir d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Servicetechniker (m / w / d) - Außendienst

Servicetechniker (m / w / d) - Außendienst

Omnestum Prüfservice GmbHLinz am Rhein, Deutschland, DE
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Du bist auf der Suche nach einem Arbeitgeber mit leistungsfördernder und partnerschaftlicher Unternehmenskultur und legst Wert auf eine dynamische sowie persönliche Arbeitsatmosphäre?.Dann haben wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Pflegefachkraft (m / w / x) für Seniorenzentrum mit dem Hausgemeinschaftsprinzip in Neuwied

Pflegefachkraft (m / w / x) für Seniorenzentrum mit dem Hausgemeinschaftsprinzip in Neuwied

Heinrich-Haus Seniorenzentrum GmbHRheinland-Pfalz, DE
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Pflegefachkraft (m / w / d) (03924).Wir suchen Sie als Pflegefachkraft (m / w / d) für unser Heinrich-Haus Seniorenzentrum zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit. Sie sind für die professionel...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Medizinische Fachangestellte / Arzthelferin / Pflegefachfrau (m / w / x) in der Onkologie mit Schwerpunkt Anmeldung in Mainz

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alanta health group GmbHRheinland-Pfalz, DE
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Hämatologie und Onkologie Mainz MVZ GmbH.Unser Medizinisches Versorgungszentrum für Hämatologie und Onkologie Mainz MVZ ist auf die Betreuung von Patient •innen mit Blut- und Krebserkrankungen spezi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Examinierter Altenpfleger / Pflegefachkraft (m / w / x) im Pflegeheim in Kaiserslautern

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Kursana-GruppeRheinland-Pfalz, DE
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Gute Pflege ist fordernd, macht Spaß und geht nur gemeinsam.Deshalb steht das Familiäre bei uns im Vordergrund.Bei uns erleben Sie flache Hierarchien, Führungskräfte als Teamplayer und strukturiert...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Pflegefachkraft (m / w / x) in Teilzeit (50%) für die Tagespflege Rennerod in Rennerod

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EVIM DiakonieRheinland-Pfalz, DE
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Du willst mit deinem Team eine professionelle Pflege und Betreuung der Dir anvertrauten Menschen sicherstellen? Der Austausch in einem interdisziplinären Team und mit allen am Pflege- und Betreuung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Stunden
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

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teleperformance-es-germanKaiserslautern
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Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Junior Campaign Specialist – Google Ads

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KAMMainz, Rhineland-Palatinate
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Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a creative, data-driven campaign specialist.In this role, you...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Media Search Analyst German Speaker

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TELUS Digital, Ludwigshafen
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Ready to say goodbye to the boring, traditional 9-5 routine and embrace a dynamic and exciting work environment that puts you in control? This position offers you the flexibility to set your own sc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Pflegefachkraft (gn) für den ambulanten Dienst in Sinzig

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SeniorenZentrum MaranathaRheinland-Pfalz, DE
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Jetzt Willkommensprämie von bis zu 2.Gemeinsam mit Ihnen möchten wir unseren ambulanten Kunden im Alter und bei Krankheit zur Seite stehen und dort helfen, wo wir gebraucht werden.Wir freuen uns au...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Elektriker (m / w / d) in Ludwigshafen

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QUERWERK KG & ZeitspenderBobenheim am Berg, Rhineland-Palatinate
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Innovative Lösungen, technisches Know-How und ein hoher Qualitätsstandard ermöglichen uns zukunftsorientierte Projekte auch überregional zu realisieren.Werde jetzt ein Schlü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Pflegefachhelfer (gn) ambulant in Bad Kreuznach

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advitaRheinland-Pfalz, DE
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Die advita Pflegedienst GmbH ist ein seit 1994 bundesweit tätiger Pflegedienst, zählt mit mehr als 50 Niederlassungen und rund 3. Mitarbeitenden zu den größten Pflegediensten Deutschlands und ist se...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Augenoptiker in Teilzeit (m / w / d)

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eyes and more GmbHTrier, Rheinland-Pfalz, DE
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Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) TV Inspektion, Kanalsanierung, Rohrreinigung

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Klaus Dieter Zawisla GmbH | Test Aug-Okt 2023Jockgrim, Rhineland-Palatinate
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Seit 1980 sind wir ein familiengeführter Meisterbetrieb für Rohr-, Kanal- und Industriereinigung, Kanalsanierung, Inspektion, Dichtheitsprüfung, Instandhaltung sowie Kanalmanagement....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainKoblenz
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.