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Jobs in Bad Abbach
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainRegensburg- Gesponsert
Helfer (m / w / d) für Lüftungs- und Heizungsbau gesucht!
MG Gebäudetechnik e.K.Mintraching, Oberpfalz, Deutschland- Gesponsert
Ausbildung zum Fachverkäufer im Lebensmittelhandwerk - Fachrichtung Brot / Backwaren (m / w / d)
Backstube Wünsche GmbHRegensburg, Bayern, DE- Gesponsert
Ausbildung zum Fachverkäufer im Lebensmittelhandwerk - Schwerpunkt Frische (m / w / d)
EDEKA Dillinger OHG (Einkaufscenter Kelheim)Kelheim, Bayern, DEDeutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona
teleperformance-es-germanRegensburgKellner Servicekraft
Glowstaff GmbHRegensburg, Bavaria, GermanyMedia Search Analyst German Speaker
TELUS Digital, Regensburg- Gesponsert
Zahntechniker / Zahntechnikermeister (m / w / x)
Härpfer & Zimmermann Zahntechnik oHGRegensburg, Oberpfalz, DeutschlandGerman Business Developer Representative – Google Products
KAMRegensburg, BavariaCyber Security Architect (gn)
HrvstRegensburg, Bavaria, Germany- Gesponsert
Ausbildung Kaufmann für Büromanagement (m / w / d)
DEKRA Automobil GmbHRegensburg, Bayern, DeutschlandKundenberater als Quereinsteiger in Teilzeit (m / w / d)
eyes and more GmbHRegensburg, Bayern, DE- Gesponsert
Ausbildung (IHK) - Elektroniker für Geräte und Systeme (m / w / d)
Schaeffler Technologies AG & Co. KGRegensburg, Bayern, DeutschlandKFZ-Fachlagerist Lagerist (dmw)
AUTO1 GroupRegensburg, Bavaria, Germany- Gesponsert
Ingenieur Bauleitung und Bauvorbereitung (m / w / d)
Die Autobahn GmbH des BundesRegensburgErfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainRegensburg- Quick Apply
Beschreibung
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.
Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.
Zuständigkeiten
- Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
- Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
- Bindung und Engagement von Bestandskunden.
- Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
- Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
- Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.
Anforderungen
Vorteile