Jobs in Baunatal, hessen, deutschland
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainKasselAusbildung zum Fachwirt (m / w / d) für Vertrieb im Einzelhandel
Schuhhaus Klauser GmbH & Co.KGKassel, Hessen, Germany- Gesponsert
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d)
Josef Mühlenbein e.K.Kassel, Hessen, DEPersonalized Internet Assessor - German (DE)
TELUS DigitalKassel, Hesse, de- Gesponsert
Studentenjob im Logistikzentrum Teilzeit (m / w / d)
Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KGEdermünde, DE- Gesponsert
Duales Studium BWL Tourismusmanagement | Stadt Bad Sooden-Allendorf Abt. Stadtmarketing / Tourist Information
iba | University of Cooperative EducationKassel, Hessen, DEGerman Business Developer Representative – Google Products
KAMKassel, Hesse- Gesponsert
Augenoptiker (m / w / d)
eyes and more GmbHKassel, Hessen, DEAusbildung Berufskraftfahrer (m / w / d)
Quentin TransporteKassel, Hessen, GermanyKrankenschwester (m / w / x)
QUERWERK KG & ZeitspenderBaunatal, HesseGebietsverkaufsleitung (m / w / d) wohnhaft in Region Kassel
MineralBrunnen RhönSprudel GmbHKassel, Hessen, GermanyElektriker (m / w / d) für DGUV V3 Prüfungen
Deutsche Prüfservice GmbHKassel, DEDeutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona
teleperformance-es-germanKassel- Gesponsert
Systems Engineering Innovation Manager (m / w / d)
KNDSKassel, Deutschland- Gesponsert
Ausbildung Industriemechaniker : in 2025
Deutsche Bahn AGKassel, Hessen, DEWir suchen : Servicetechniker | Servicemonteur (m / w / d) Energietechnik - Festanstellung
WISAG Elektrotechnik Hessen GmbH & Co. KGKassel, Hessen, GermanyErfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainKassel- Quick Apply
Beschreibung
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.
Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.
Zuständigkeiten
- Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
- Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
- Bindung und Engagement von Bestandskunden.
- Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
- Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
- Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.
Anforderungen
Vorteile