Jobs in Bernhardswald
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainRegensburg- Gesponsert
Hostess Messehostess in Regensburg 23 EURStunde
Glowstaff GmbHRegensburg, Bavaria, GermanyPainter in Germany (Bavaria) - Hiring now (m / f / d)
hello jobsRegensburg, Bavaria, Germany- Gesponsert
Ausbildung Mechatroniker : in (m / w / d) Schwandorf
Bayernwerk Netz GmbHTeublitz, Bayern, GermanyMedia Search Analyst German Speaker
TELUS Digital, RegensburgGerman Business Developer Representative – Google Products
KAMRegensburg, Bavaria- Gesponsert
Cyber Security Architect (gn)
HrvstRegensburg, Bavaria, Germany- Gesponsert
Warenpräsentation im Außendienst Verkauf in Vollzeit
Beeline GroupRegensburg, Bavaria, Germany- Gesponsert
Ausbildung Kaufmann für Büromanagement (m / w / d)
DEKRA Automobil GmbHRegensburg, Bayern, DeutschlandBauaufseher - Techniker Bauüberwachung (m / w / d) AS Regensburg
Die Autobahn GmbH des BundesRegensburg, DEKundenberater als Quereinsteiger in Teilzeit (m / w / d)
eyes and more GmbHRegensburg, Bayern, DE- Gesponsert
Kassiererin (mwd) Teilzeit 24hWoche
METRO / MAKRORegensburg, Bavaria, Germany- Gesponsert
Ausbildung (IHK) - Elektroniker für Geräte und Systeme (m / w / d)
Schaeffler Technologies AG & Co. KGRegensburg, Bayern, DeutschlandGerman Digital Marketing Consultant – Google Ads Products
teleperformance-es-germanRegensburg, Bavaria- Gesponsert
KFZ-Fachlagerist Lagerist (dmw)
AUTO1 GroupRegensburg, Bavaria, GermanyErfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainRegensburg- Quick Apply
Beschreibung
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.
Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.
Zuständigkeiten
- Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
- Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
- Bindung und Engagement von Bestandskunden.
- Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
- Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
- Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.
Anforderungen
Vorteile