Remote Jobs in Cottbus
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainCottbusPersonalisierter Internet-Assessor - Deutschland (m / w / d)
TELUS Digital, CottbusAusbildung zum Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (w / m / d)
Sto SE & Co. KGaACottbus, Brandenburg, DEAusbildung zum Kaufmann im Einzelhandel, Fachrichtung Lebensmittel (m / w / d)
REWE Markt GmbHCottbus, Brandenburg, DELokführer / Triebfahrzeugführer in Deutschland (m / f / d)
FRACHTbahn Traktion GmbHCottbusSpecialist za avtomatizacijo RPA botov (m / ž / d)
REINERT Logistic GmbH & Co. KGCottbus, Brandenburg, GermanyRadladerfahrer (m / w / d)
Tempton Personaldienstleistungen GmbHPeitz, DeutschlandAusbildung zum Augenoptiker (w / m / d) für 2026
Fielmann Group AGCottbus, Brandenburg, DEMitarbeiter im Verkauf (mwd) in Teilzeit (20-30 Std.)
Thalia Bücher GmbHCottbus, Brandenburg, Germany- Gesponsert
Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel 09.2026 (m / w / d)
LidlCottbus, BrandenburgDeutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona
teleperformance-es-germanCottbusAusbildung Kaufmann im Einzelhandel / Verkäufer (m / w / d) - Bereich Logistik
toom Baumarkt GmbHCottbus, Brandenburg, DEAusbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m / w / d) in 2026 - Deutsche Post und DHL
Deutsche Post und DHLCottbus, BrandenburgPerformance Marketing Manager (English B2)
Migrando GmbHCottbus, Brandenburg, Germany- Gesponsert
Ausbildung Gleisbauer : in im Streckennetz 2026
Deutsche BahnCottbus, Brandenburg, DeutschlandSachbearbeiter / Techniker (m / w / d) Homeoffice-Optionen
BuchhalterwerkKolkwitz, GermanyAugenoptiker in Teilzeit (m / w / d)
eyes and more GmbHCottbus, Brandenburg, DEDuales Studium 2026 Bauingenieurwesen (praxisintegriert) (m / w / d)
STRABAG AG, Am Gleis 27, 03042 Cottbus, SeminarraumCottbus, Brandenburg, DEErfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainCottbus- Quick Apply
Beschreibung
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.
Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.
Zuständigkeiten
- Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
- Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
- Bindung und Engagement von Bestandskunden.
- Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
- Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
- Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.
Anforderungen
Vorteile