Jobs in Eisenberg, thüringen, de
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Teleperformance SpainGeraWohnbereichsleitung (m / w / d) Vollzeit / Teilzeit
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Konzernbuchhalter International / Group Accountant (m / w / d)
Bauerfeind AGGera, Deutschland- Gesponsert
Facharzt / Fachärztin Allgemeinmedizin / Innere Medizin (m / w / d)
MED ON Holding GmbHSchkölen, Thüringen, DEAusbildung Bankkaufmann (w|m|d) Vollzeit / Teilzeit â Thüringen (01.08.2026)
TARGOBANK AGGera, Thüringen, DE- Gesponsert
Steuerfachangestellte (m / w / d) TOP Gehalt in Festanstellung
SCORE PersonalGera, DEAusbildung Sozialassistent / in Gera 2025
Bildungszentrum fuer medizinische Heilhilfsberufe GmbHGera, Thüringen, DE- Gesponsert
Zerspaner (m / wd)
DIS AGHermsdorf, GermanyPrivatlehrer (m / w / d) für Yoga in Gera gesucht
SuperProfGera, GermanyDeutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) - Swiss Telecommunications
TeleperformanceGera, DEKundenberater als Quereinsteiger (m / w / d) für Neueröffnung
eyes and more GmbHGera, Thuringia, DESpeditionskauffrau (gn)
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Fullcare24Gera, Thüringen, DE- Gesponsert
Facharzt Innere Medizin - Region Gera (m / w / d) - SHC-956-03 (2966)
1a-Ärztevermittlung GmbHGera, DEDeutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona
teleperformance-es-germanGeraProduktionsmitarbeiter Automobil (m / w / d)
Tempton Personaldienstleistungen GmbHEisenberg, DeutschlandNachwuchsführungskraft Fleischwaren (m / w / x)
KauflandOsterfeld, Sachsen-Anhalt, DEAusbildung zum Verkäufer (m / w / d), Gera
Deichmann SEGera, Thüringen, DEAusbildung Elektroniker : in für Betriebstechnik 2026
Deutsche Bahn AGGera- Gesponsert
Krankenschwester Allgemeine Krankenpflege (m / w / d)
DRK-Blutspendedienst NSTOB gGmbHSerba, GermanyErfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainGera- Quick Apply
Beschreibung
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.
Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.
Zuständigkeiten
- Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
- Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
- Bindung und Engagement von Bestandskunden.
- Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
- Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
- Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.
Anforderungen
Vorteile