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Jobs in Ernst abbe straße , koblenz

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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainKoblenz
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Digital Marketing Consultant – Google Ads Products

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teleperformance-es-germanKoblenz, Rhineland-Palatinate
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Barcelona, Catalonia, Spain | GL_GCS_SSG | Full time | German.Are you passionate about the web and new technology?.If you are tech savvy, creative, outgoing, and willing to roll up your sleeves and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Regionale Praxisanleitung (m / w / d) Haus Edelberg Seniorenresidenzen Raum Rheinland-Pfalz

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Haus Edelberg Senioren-ZentrenKoblenz, DE
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Das Haus Edelberg „ICH und WIR“-Programm bietet von der gemeinsamen Karriereplanung bis hin zu individuellen Dienstmodellen zahlreiche Vorteile. Das macht uns zu einer starken Gemeinschaft.Werde ein...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Laura sucht einen Babysitter oder eine Tagesmutter in Bendorf

Laura sucht einen Babysitter oder eine Tagesmutter in Bendorf

SitlyBendorf, DE
Wir haben 2 Kinder, (2 Jungs, 0 und 3 Jahre alt).Der kleinste wird jetzt 5 Monate alt und heit Lennox und ist ein ruhiger kleiner Schatz. Der groe ist 3,5 Jahre alt und ist ein kleiner Wirbelwind.Er...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung Fachkraft für Lagerlogistik (m / w / d)

Ausbildung Fachkraft für Lagerlogistik (m / w / d)

RHI MagnesitaMülheim-Kärlich
Fachkraft für Lagerlogistik (m / w / d).Ausbildungsberuf : Fachkraft für Lagerlogistik (m / w / d).Deine berufliche Laufbahn bei uns und werde Teil unseres Teams! Wenn Du neugierig bist, gerne Neues dazuler...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung Kaufleute im Einzelhandel (m / w / d)

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mister •lady GmbHMülheim-Kärlich
EIN ARBEITGEBER, DER ZU DIR PASST.Du interessierst dich für Mode, gehst offen auf Menschen zu und führst gerne Beratungs- und Verkaufsgespräche. Kaufmännisches Denken und Planen gehören ebenso zu de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior IT-Systemadministrator (w / m / d)

Senior IT-Systemadministrator (w / m / d)

KONZEPTUM GmbHNeuwied
Wir suchen ab sofort Senior IT-Systemadministrator (w / m / d) Werden Sie als Senior IT-Systemadministrator (w / m / d) Teil des Teams von KONZEPTUM in Koblenz. Hier können Sie Ihr technisches Können einbri...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Gerontopsychiatrische Pflegefachkraft (m / w / d) Senioren-Zentrum Koblenz

Gerontopsychiatrische Pflegefachkraft (m / w / d) Senioren-Zentrum Koblenz

Hildegard von Bingen Senioren-ZentrenKoblenz, Rheinland-Pfalz, DE
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Sie sind auf der Suche nach einer sinnhaften und erfüllenden Tätigkeit? Etwas mehr als nur ein Job? Dann helfen Sie uns, dass sich unsere Bewohner sicher und geborgen bis hin ins hohe Alter fühlen....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Personalized Internet Assessor - German (DE)

Personalized Internet Assessor - German (DE)

TELUS DigitalKoblenz, Rhineland-Palatinate, de
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Looking for a freelance opportunity where you can make an impact on technology from the comfort of your home? If you are dynamic, tech-savvy, and always online to learn more, this part-time flexibl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Ausbildung Verkäufer / -in

Ausbildung Verkäufer / -in

NORMA Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KGKoblenz, Rheinland-Pfalz, DE
Bananen, Käse oder Bodylotion – in Deinem zukünftigen Job hast Du den Durchblick in unserem Sortiment und kannst interessierten Kunden Auskunft zu unserer vielfältigen Produktpalette geben.Auch bei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Verkäufer Teilzeit (m / w / d)

Verkäufer Teilzeit (m / w / d)

Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KGBad Ems, Germany
Wir finden, unsere Kunden verdienen nur das Beste.Du erfüllst Kundenwünsche am laufenden Band und behältst als echtes Verkaufstalent immer den Überblick. Wir sind froh, dass du da bist, und zeigen d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
German Business Developer Representative – Google Products

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KAMKoblenz, Rhineland-Palatinate
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Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a highly-skilled group of professionals.As a Business Develop...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Pflegefachkraft (m / w / d) überwiegend im Nachtdienst für das Gertrud-Bucher-Haus in Westerburg

Pflegefachkraft (m / w / d) überwiegend im Nachtdienst für das Gertrud-Bucher-Haus in Westerburg

EVIM DiakonieKoblenz
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Du willst mit deinem Team eine professionelle Pflege und Betreuung der Dir anvertrauten Menschen sicherstellen? Der Austausch in einem interdisziplinären Team und mit allen am Pflege- und Betreuung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Verkäufer (m / w / d) in Teilzeit

Verkäufer (m / w / d) in Teilzeit

Schuhhaus Klauser GmbH & Co.KGMülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, Germany
Wir gehen unseren Weg gemeinsam!.Die Klauser-Unternehmensgruppe steht für Tradition, Qualität und Innovation im Schuh- und Accessoire-Fachhandel. Mit über 65 Filialen, darunter die bekannten Salaman...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenberater als Quereinsteiger in Teilzeit (m / w / d)

Kundenberater als Quereinsteiger in Teilzeit (m / w / d)

eyes and more GmbHKoblenz, Rheinland-Pfalz, DE
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Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Maschinenbediener (m / w / d)

Maschinenbediener (m / w / d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbHKobern-Gondorf, Deutschland
Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Maschinenbediener (m / w / d).Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Leitender Psychologischer Psychotherapeut (m / w / d)

Leitender Psychologischer Psychotherapeut (m / w / d)

Barmherzige Brüder SaffigSaffig
Jetzt bewerben! Die Barmherzigen Brüder Saffig sind der vernetzte Partner im Gesundheits- und Sozialwesen für Menschen in der Region. Wir gestalten als Dienstgemeinschaft werteorientiert und akti...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Chefarzt für Gynäkologie & Geburtshilfe (m / w / d) in Koblenz

Chefarzt für Gynäkologie & Geburtshilfe (m / w / d) in Koblenz

Bauer B+V GmbH - DüsseldorfKoblenz, DE
Chefarzt für Gynäkologie & Geburtshilfe (m / w / d).Stellen-ID : 3310 Standort : Koblenz Anstellungsart(en) : Vollzeit.Akademisches Lehrkrankenhaus mit rund 500 Betten in Rheinland-Pfalz.Die Frauenkli...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainKoblenz
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.