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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing.
Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a highly-skilled group of professionals.As a Business Develop...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Seeking a freelance project that will allow you to work from home while making a difference in the world of technology? If you are someone who is passionate and enjoys staying ahead of the tech cur...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Hey! Du bist auf der Suche nach einer spannenden Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Umsetzung von Kleinstmessen- und Promotionevents in einem dynamischen Marketing-Umfeld einzusetzen?.Dann haben...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Starte deinen Job mit Sinn - verdiene gut & mach den Unterschied.Werde Teil unseres engagierten Teams und reise quer durch Deutschland, während du dich aktiv für Menschenrechte, globale Gerechtigke...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Die Evangelisches Krankenhaus BETHESDA zu Duisburg GmbH ist akademisches Lehrkrankenhaus der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf und verfügt über 413 Planbetten, zwölf hauptamtlich geführte Facha...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainMülheimQuick Apply
German Business Developer Representative – Google Products
KAMHerne, North Rhine-WestphaliaQuick Apply
Aushilfskraft Lager (m / w / d)Teilzeit
Tempton Personaldienstleistungen GmbHGelsenkirchen, Deutschland Aushilfskraft Lager (m / w / d)Teilzeit.Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Aushilfskraft Lager (m / w / d)Teilzeit.
Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechs...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Anlagenmechaniker SHK (m / w / d)
Joh. Brauksiepe GmbHEssen, Nordrhein-Westfalen, DE Die Bad- und Heizungsgestalter – Partner.In einem wertschätzenden Arbeitsumfeld bieten wir Ihnen spannende Aufgaben in den Gewerken Sanitär, Heizung, Elektro und Klimatechnik – von der Badsanierung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Online Ads Assessor - German Speaker
TELUS Digital, BochumQuick Apply
Eventsupport (m / w / d) für Messen und Events in Vollzeit
MNOPLUS Marketing GmbHBochum, North Rhine-Westphalia, GermanyQuick Apply
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona
teleperformance-es-germanMülheimQuick Apply
Dialoger (m / w / d) - 4.500€ im Monat
Apollon Dialogmarketing GmbHEssen, DEQuick Apply
Kundenberater als Quereinsteiger in Teilzeit (m / w / d)
eyes and more GmbHEssen, Nordrhein-Westfalen, DEQuick Apply
Gesundheits- und Krankenpfleger / Operationstechnische Assistenten (OTA) (m / w / d) für die OP-Bereiche
Evangelisches Klinikum Niederrhein gGmbHGelsenkirchenQuick Apply
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainMülheimVor 30+ Tagen
Anstellungsart
- Quick Apply
StellenbeschreibungDeutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau Starke Kundenorientierung. Geschäfts- und Zielorientierung. Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office. Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.). Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung. Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus. Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten. Verhandlungsgeschick. Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein. Durchsetzungsvermögen. Vollzeitstelle. Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt) Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen. Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.
Beschreibung
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.
Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.
Zuständigkeiten
- Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
- Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
- Bindung und Engagement von Bestandskunden.
- Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
- Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
- Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.
Anforderungen
Vorteile