Jobs in Gera, de
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainGeraAbiprogramm Filiale inkl. Handelsfachwirt (m / w / d) 2026
KauflandGera, Thüringen, DEAusbildung Verkäufer / Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d)
POCO Einrichtungsmärkte GmbHGera, Thüringen, DEAusbildung Bankkaufmann (w|m|d) Vollzeit / Teilzeit â Thüringen (01.08.2026)
TARGOBANK AGGera, Thüringen, DEMitarbeiter (m / w / d) Produktion / Quereinsteiger willkommen
AvJS Personal auf Zeit GmbHGera, deRezeptionist / Front Office Agent (m / w / d)
Glowstaff GmbHGera, GermanyDuales Studium B.A. (m / w / d), BWL - Handelsmanagement, Großraum Gera
Deichmann SEGera, Thüringen, DEAusbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d)
TEDi GmbH & Co. KGEisenberg, Thüringen, DEPflegefachkraft (m / w / d) - Wir suchen Dich!
Geraer Heimbetriebsgesellschaft mbH Seniorenpflegeheim „Colliser Straße“Gera, DE- Gesponsert
Facharzt Angiologie und Innere Medizin – Interdisziplinäres Gefäßzentrum w|m|d
SRHGera, DE- Gesponsert
Ausbildung Kaufleute für Groß- und Außenhandelsmanagement (m / w / d)
BIKAR AEROSPACE GmbHKorbußen, Thüringen, Deutschland- Gesponsert
Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m / w / d)
Allianz Beratungs- und Vertriebs-AGGera, Thüringen, Deutschland- Gesponsert
Sachbearbeiter (m / w / d) Jahresabschluss und Anlagenbuchhaltung
Gemeindeverwaltungsverband Oberes SchlichemtalSchömberg- Gesponsert
Abteilungsleiter Brücken- / Ingenieurbauten
Stadtverwaltung GeraGeraAusbildung Zugverkehrssteuerer 2026 (w / m / d) - Gera, Thüringen
Deutsche Bahn AGGera, ThüringenAusbildung Kaufmann / -frau Einzelhandel
NORMA Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KGRonneburg, Thüringen, DEDeutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona
teleperformance-es-germanGeraAusbildung zur Textil- und Modenäherin (m / w / d)
Bauerfeind Produktion Zeulenroda GmbH & Co. KGGera, Thüringen, DEErfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainGera- Quick Apply
Beschreibung
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.
Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.
Zuständigkeiten
- Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
- Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
- Bindung und Engagement von Bestandskunden.
- Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
- Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
- Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.
Anforderungen
Vorteile