Jobs in Heinsdorfergrund, de
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainZwickauAusbildung zum Fleischer (m / w / d) 2025
EDEKA ReicholdFraureuth, Sachsen, DEAusbildung im Groß- und Außenhandelsmanagement (m / w / d) 2025
HKL BAUMASCHINEN GmbHZwickau, Sachsen, DE- Gesponsert
Ausbildung zum Verkäufer / in
Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KGReichenbach im VogtlandVertriebsmitarbeiter im Außendienst (m / w / d) Baustoffe
Raiffeisen Waren GmbHZwickau, Sachsen, DeutschlandIhre Chance als Montierer (m / w / d)
equal personal GmbH & Co. KG WinnendenKirchberg, DEElektriker (m / w / d) für DGUV V3 Prüfungen
Deutsche Prüfservice GmbHZwickau, DE- Gesponsert
Ausbildung - Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel (m / w / d)
OBI DeutschlandZwickau, Sachsen, Germany- Gesponsert
Radiologieassistent – MTRA / MTR (m / w / d)
Arbeiter-Samariter-Bund KV Zwickau e. V.Zwickau, DEPayroll Process Consultant
SD WorxZwickauAusbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) 2025
SimmelMarktPöhl, Sachsen, DEProduktionsmitarbeiter (m / w / d)
Tempton Personaldienstleistungen GmbHKirchberg, Deutschland- Gesponsert
Duales Studium Elektrotechnik mit Ausbildung 2025 (w / m / d)
Deutsche Bahn AGZwickau, Sachsen, DE- Gesponsert
Oberarzt für Hämatologie & Onkologie (m / w / d) in Zwickau
Bauer B+V GmbH - DüsseldorfZwickau, DE- Gesponsert
Ausbildung Mechatroniker / in (m / w / d)
Dr. Gühring KGTreuen- Gesponsert
Amazon Lagerhelfer (m / w / d)
Amazon Workforce StaffingLengenfeld, DEDeutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona
teleperformance-es-germanZwickauDeutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) für Pandora
TeleperformanceZwickau, DE- Gesponsert
Ausbildung zum Fachverkäufer im Lebensmittelhandwerk (Fleischerei) (m / w / d) 2025
EDEKA VerbundFraureuthProzessmanager (m / w / d) Lean Production
GOLDBECK Produktions GmbHTreuen, Sachsen, DEErfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainZwickau- Quick Apply
Beschreibung
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.
Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.
Zuständigkeiten
- Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
- Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
- Bindung und Engagement von Bestandskunden.
- Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
- Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
- Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.
Anforderungen
Vorteile