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Jobs in Kirchberg, de

Zuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Teleperformance SpainZwickau
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Personalisierter Internet-Assessor - Deutschland (m / w / d)

Personalisierter Internet-Assessor - Deutschland (m / w / d)

TELUS Digital, Zwickau
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Suchen Sie eine freiberufliche Tätigkeit, bei der Sie bequem von zu Hause aus Technologie mitgestalten können? Wenn Sie dynamisch, technisch versiert und ständig online sind, um...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sozialassistent •in - staatlich geprüft - 2-jährige Ausbildung

Sozialassistent •in - staatlich geprüft - 2-jährige Ausbildung

Euro AkademieZwickau, Sachsen, DE
Erlerne bei uns einen sozialen Beruf, bei dem sich alles ums Helfen dreht, denn viele Menschen brauchen professionelle Unterstützung im Alltag. BeschreibungBerufsausbildung für sozial Engagierte Has...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Fachinformatiker Systemintegration (m / w / d)

Fachinformatiker Systemintegration (m / w / d)

GESIDOR Dresden GmbHZwickau, Saxony, Germany
Starte bei uns in Deine neue Herausforderung, ein Jobwechsel der sich für Dich lohnt.Wir brauchen Deine Unterstützung!.Wir sind ein familiäres Team, hier steht jeder für jeden ein, dass motiviert, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
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Technischer Experte (m / w / d) Batteriesysteme Bahn - Internationaler Service & Support

Technischer Experte (m / w / d) Batteriesysteme Bahn - Internationaler Service & Support

HOPPECKE Systemtechnik GmbHWilkau-Haßlau
Technischer Experte (m / w / d) Batteriesysteme Bahn - Internationaler Service & Support HOPPECKE Zwickau Berufserfahrung Technische Berufe (Sonstige) Jahresgehalt : 53.Unsere gesellschaft...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
AUSBILDUNG KAUFMANNFRAU IM EINZELHANDEL (MWD) – Zwickau

AUSBILDUNG KAUFMANNFRAU IM EINZELHANDEL (MWD) – Zwickau

JYSKZwickau, Saxony, Germany
Du suchst eine Ausbildung im Möbeleinzelhandel wo du von Beginn an ein wertvolles Teammitglied bist Dabei lernst du ständig etwas Neues übernimmst Verantwortung und hast jede Menge Spaß! ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zum Verkäufer (m / w / d) 2026

Ausbildung zum Verkäufer (m / w / d) 2026

diska ZwickauZwickau, Sachsen, DE
Die EDEKA Unternehmensgruppe Nordbayern-Sachsen-Thüringen ist eine von sieben regionalen Unternehmensgruppen des genossenschaftlich organisierten EDEKA-Verbundes. Die Genossenschaft als Keimzelle de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Abiprogramm Filiale inkl. Handelsfachwirt (m / w / d) 2026

Abiprogramm Filiale inkl. Handelsfachwirt (m / w / d) 2026

KauflandZwickau, Sachsen, DE
Wir sind ein international erfolgreiches Handelsunternehmen der Schwarz Gruppe.Werde Teil von Kaufland und finde bei uns den perfekten Start in dein Berufsleben. Du möchtest gleich zwei IHK-Abschlüs...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel mit Zusatzqualifikation Frischespezialist (m / w / d) 2026

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel mit Zusatzqualifikation Frischespezialist (m / w / d) 2026

EDEKA ReicholdFraureuth, Sachsen, DE
Die EDEKA Unternehmensgruppe Nordbayern-Sachsen-Thüringen ist eine von sieben regionalen Unternehmensgruppen des genossenschaftlich organisierten EDEKA-Verbundes. Die Genossenschaft als Keimzelle de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Pflegefachkraft (m / w / x) mit Interesse für Intensivpflege

Pflegefachkraft (m / w / x) mit Interesse für Intensivpflege

advitaZwickau, DE
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Die advita Pflegedienst GmbH ist ein seit 1994 bundesweit tätiger Pflegedienst, zählt mit mehr als 50 Niederlassungen und rund 3. Mitarbeitenden zu den größten Pflegediensten Deutschlands und ist se...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Anwendungstechniker (m / w / d)

Anwendungstechniker (m / w / d)

GW Batterien GmbHZwickau, DE
Im Verbund mit unseren umfassenden Serviceleistungen von der Aufarbeitung, Einlagerung, Instandsetzung bis zu individuellen Leasingangeboten stehen wir Ihnen mit all unserem Know-how zur Seite.Abge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Ausbildung zum Verkäufer (m / w / d) 2026

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diska SchneebergSchneeberg, Sachsen, DE
Die EDEKA Unternehmensgruppe Nordbayern-Sachsen-Thüringen ist eine von sieben regionalen Unternehmensgruppen des genossenschaftlich organisierten EDEKA-Verbundes. Die Genossenschaft als Keimzelle de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Koch / Köchin (m / w / d)

Ausbildung Koch / Köchin (m / w / d)

bei GlobusZwickau, Sachsen, DE
Begrüßungstag, an dem du dein Team und alle anderen Azubis kennenlernst.Deine Ausbildung dauert 3 Jahre.Du lernst nicht nur Kochen, sondern alles über Speisepläne, die Auswahl an Zutaten sowie dere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) Ausbildung 2026

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) Ausbildung 2026

Takko FashionZwickau, Sachsen, DE
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) Ausbildung 2026.Ausbildung 2026 Das erwartet Dich : .In der dreijährigen Dualen Ausbildung zum Kaufmann oder Kauffrau im Einzelhandel lernst du alles,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teilzeit Ergotherapeut (gn) im Pflegeheim

Teilzeit Ergotherapeut (gn) im Pflegeheim

Kursana-GruppeZwickau, Sachsen, DE
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Gute Pflege ist fordernd, macht Spaß und geht nur gemeinsam.Deshalb steht das Familiäre bei uns im Vordergrund.Bei uns erleben Sie flache Hierarchien, Führungskräfte als Teamplayer und strukturiert...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
Team Lead Shared Service Center Admin (m / w / d)

Team Lead Shared Service Center Admin (m / w / d)

SD WorxLichtentanne, Sachsen, Germany
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SD Worx ist ein führender europäischer Anbieter von Payroll- und HR-Dienstleistungen mit globaler Reichweite.Wir haben Niederlassungen in Europa und ein Büro auf Mauritius.Unser Ziel? Wir erwecken ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

teleperformance-es-germanZwickau
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Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zum Verkäufer (m / w / d) 2026

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Simmel-MarktAue-Bad Schlema, Sachsen, DE
Die EDEKA Unternehmensgruppe Nordbayern-Sachsen-Thüringen ist eine von sieben regionalen Unternehmensgruppen des genossenschaftlich organisierten EDEKA-Verbundes. Die Genossenschaft als Keimzelle de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainZwickau
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.