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Jobs in Lübeck

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainLübeck
Quick Apply
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Duales Studium BWL Bank im Bereich Wealth Management & Private Banking mit studienintegrierter Ausbildung Bankkauffrau / Bankkaufmann 2025

Duales Studium BWL Bank im Bereich Wealth Management & Private Banking mit studienintegrierter Ausbildung Bankkauffrau / Bankkaufmann 2025

Commerzbank AGLübeck
Damit möchten wir dich während deines dualen Studiums begeistern : .Gemeinsame Startwoche in der Bankenmetropole Frankfurt : Du lernst die Commerzbank und alle anderen Nachwuchskräfte des Jahrgangs ke...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sanitätsfachverkäufer (m / w / d)

Sanitätsfachverkäufer (m / w / d)

Schütt & Grundei Sanitätshaus GmbHLübeck, Schleswig-Holstein, DE
Als größter Sanitätshaus-Filialist in Schleswig Holstein leben wir seit über 50 Jahren die Nähe zu unseren Kunden.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Kundenberater als Quereinsteiger (m / w / d)

Kundenberater als Quereinsteiger (m / w / d)

eyes and more GmbHLübeck, Schleswig-Holstein, DE
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Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
German Business Developer Representative – Google Products

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KAMLübeck, Schleswig-Holstein
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Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a highly-skilled group of professionals.As a Business Develop...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
German Digital Marketing Consultant – Google Ads Products

German Digital Marketing Consultant – Google Ads Products

teleperformance-es-germanLübeck, Schleswig-Holstein
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Barcelona, Catalonia, Spain | GL_GCS_SSG | Full time | German.Are you passionate about the web and new technology?.If you are tech savvy, creative, outgoing, and willing to roll up your sleeves and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Elektroniker (m / w / d) mit Firmenwagen inkl. Privatnutzung

Elektroniker (m / w / d) mit Firmenwagen inkl. Privatnutzung

Deutsche Prüfservice GmbHLübeck, DE
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Du begeisterst dich für Technik und bist bereit, Deutschland zu entdecken?.Dann bist du bei der DPS genau richtig!.Prüfungen im Rahmen der DGUV 3+4 . Stelle die elektrische Betriebssicherheit unsere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Elektroniker (m / w / d) - Geräte und Systeme

Elektroniker (m / w / d) - Geräte und Systeme

plusswerk GmbH Niederlassung LübeckLübeck, Schleswig-Holstein, DE
Unser Job, deine Zukunft! Gemeinsam finden wir deinen neuen Arbeitsplatz.Wir bieten Dir Chancen als Elektroniker (m / w / d) - Geräte und Systeme in Lübeck und Umgebung ab 18,00 € pro Stunde Darauf kan...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lager- und Transportarbeiter (m / w / d)

Lager- und Transportarbeiter (m / w / d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbHLübeck, Deutschland
Lager- und Transportarbeiter (m / w / d).Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Lager- und Transportarbeiter (m / w / d). Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwec...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamassistenz im Büromanagement Baubetrieb (m / w / d)

Teamassistenz im Büromanagement Baubetrieb (m / w / d)

Friedrich Schütt + Sohn Baugesellschaft mbH & Co.Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland
Wir konzentrieren uns aufs Bauen.Wir sind seit 1950 als Hochbauunternehmen in Lübeck, Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommern und Hamburg tätig. Diese Ortsverbundenheit bringt eine besondere Vera...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Innovative •r Vertriebsingenieur •in Bauprodukte (m / w / d)

Innovative •r Vertriebsingenieur •in Bauprodukte (m / w / d)

Perfect JobsLübeck, Schleswig-Holstein, Germany
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Sind Sie bereit, die Zukunft des Bauwesens mitzugestalten?.Bei unserem Auftraggeber, einem führenden Baustofflieferanten in Deutschland, haben Sie die Möglichkeit, Ihre technische Expertise und Ihr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Dualer Bachelor (m / w / d) Tourismusmanagement (B.A.)

Dualer Bachelor (m / w / d) Tourismusmanagement (B.A.)

Duales Studium – IU Internationale HochschuleLübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland
Dualer Bachelor Tourismusmanagement Ob Geschäftsreise, Urlaub oder Wochenendtrip : Durch Dein Duales Studium Tourismusmanagement sorgst Du dafür, dass Deine Kund : innen in der Tourismusbranche eine p...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Tischler (m / w / d)

Tischler (m / w / d)

plusswerk GmbH OSM Büro Lübeck c / o STOREBESTLübeck, Schleswig-Holstein, DE
Seit 2007 ist plusswerk der Personalpartner der STOREBEST GmbH & Co.STOREBEST ist einer der größten Arbeitgeber aus der Metall & Elektro Industrie in Lübeck und bietet Dir viele Einstiegsmöglichkei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Systemelektroniker (m / w / d) Lübeck

IT-Systemelektroniker (m / w / d) Lübeck

Enterprise Communications Group GmbHLübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland
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Die Enterprise Communications Group ist Ihr Partner für zukunftssichere Telekommunikationslösungen.Egal ob Glasfaser, Mobilfunk, Brandmelde,- und Einbruchmeldeanlagen, Netzwerk und Datentechnik ode...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Cloud Administrator / Cloud Solutions Administrator / Cloud Engineer | Azure | AWS | S / 4HANA (m / w / d) bis zu 7.000€ brutto

Cloud Administrator / Cloud Solutions Administrator / Cloud Engineer | Azure | AWS | S / 4HANA (m / w / d) bis zu 7.000€ brutto

Tech Staff Solutions Heidelberg GmbHLübeck, Schleswig-Holstein, DE
Über Uns Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist Du hier genau richtig.Als deutschlandweit tätiger Personalvermittler haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Dich mit den fü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainLübeck
Vor einem Tag
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.

    • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.

    • Información adicional :

    Tipo de contrato : A tiempo completo