Talent.com

Jobs in Lünen

Zuletzt aktualisiert: vor 17 Stunden
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Teleperformance SpainLünen
Quick Apply
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Online Data Research - German - Remote

Online Data Research - German - Remote

TELUS Digital, Dortmund
Homeoffice
Quick Apply
Looking for a freelance opportunity where you can make an impact on technology from the comfort of your home? If you are dynamic, tech-savvy, and always online to learn more, this part-time flexibl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Zahnärztin / Zahnarzt (m / w / d) als Nachfolger / in - Dortmund Süd

Zahnärztin / Zahnarzt (m / w / d) als Nachfolger / in - Dortmund Süd

G+P Dental ConsultingDortmund, Deutschland, DE
Quick Apply
Sie sind ein / e erfahrene / r Zahnarzt / Zahnärztin, der / die bereit ist, den nächsten Schritt in seiner / ihrer Karriere zu gehen und eine Zahnarztpraxis zu übernehmen?. Dann haben wir eine spannende Geleg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lissabon - Kundensupport für das Gesundheitswesen

Lissabon - Kundensupport für das Gesundheitswesen

Teleperformance PortugalDortmund
Sind Sie auf der Suche nach Ihrem nächsten Karriereschritt als Kundenbetreuer im Gesundheitswesen? In dieser Rolle besteht Ihre Hauptaufgabe darin, die Anfragen der Kunden zu verwalten.Bei die...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sunkvežimio-autocisternos vairuotojas (m / w / d)

Sunkvežimio-autocisternos vairuotojas (m / w / d)

Lente Transporte GmbH & Co. KGUnna, Nordrhein-Westfalen, Germany
Turėtumėte kalbėti šiomis kalbomis : Bulgarų kalba,Vokiečių kalba,Anglų kalba,Lenkų kalba,x.Turėtumėte turėti tokį vairuotojo pažymėjimą : CE. Turėtumėte parodyti norą dirbti pamainomis ir savaitgalia...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Neu!
Betreuungskraft / Alltagsbegleiter (m / w / x) Residenz Phoenixsee

Betreuungskraft / Alltagsbegleiter (m / w / x) Residenz Phoenixsee

Residenz PhoenixseeDortmund, Nordrhein-Westfalen, DE
Quick Apply
Wir haben Anfang 2023 unsere neugebaute und exklusive Residenz Phoenixsee eröffnet und.Dich als Betreuungskraft / Alltagsbegleiter (w / m / d). Durch „Mehr Personal“ als Du woanders kennst.Damit Du Dir Z...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Stunden
Projektingenieur

Projektingenieur

PanasonicDortmund
Quick Apply
Verantwortlichkeiten & Pflichten (80 %).Erstellen von technischen Daten und Dokumenten für Produkte, basierend auf den Anforderungen des Kunden oder des Vertriebsteams.Bereitstellung inter...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

teleperformance-es-germanDortmund
Quick Apply
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Junior Campaign Specialist – Google Ads

German Junior Campaign Specialist – Google Ads

KAMDortmund, North Rhine-Westphalia
Quick Apply
Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a creative, data-driven campaign specialist.In this role, you...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Augenoptiker (m / w / d)

Augenoptiker (m / w / d)

eyes and more GmbHDortmund, North Rhine-Westphalia, DE
Quick Apply
Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Teacher of English- Part-Time Paris, EU Nationals

Teacher of English- Part-Time Paris, EU Nationals

British CouncilDortmund, North Rhine-Westphalia
English and Exams is a dynamic and global community within the British Council, the UK’s international organization for cultural relations. Be part of a unique global teaching team striving to...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Hauswirtschaftsleitung (gn) Seniorenhaus Sophia

Hauswirtschaftsleitung (gn) Seniorenhaus Sophia

Comunita SeniorenhäuserBergkamen, Nordrhein-Westfalen, DE
Quick Apply
Bei uns zählt nicht nur, was du kannst, sondern vor allem, dass wir gemeinsam etwas bewegen.Pflege bedeutet für uns Miteinander, Zusammenhalt und eine. Ob Du schon Erfahrung hast oder gerade erst st...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m / w / d)

Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m / w / d)

AOK NordWestDortmund, Nordrhein-Westfalen, DE
Besser gemeinsam weiterkommen .Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, da...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
  • Gesponsert
Ausbildung : Physiotherapeut / in - Dortmund, Nordrhein-Westfalen

Ausbildung : Physiotherapeut / in - Dortmund, Nordrhein-Westfalen

Ludwig Fresenius SchulenDortmund, Nordrhein-Westfalen
Als Physiotherapeut / in sorgst du dafür, dass jeder in Bewegung bleibt – vom Baby bis zum Senior, vom Büroangestellten bis zur Spitzensportlerin. Du bringst den Profifußballer nach dem Bänderriss wie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Teilzeitjob als Promoter (gn) bis zu 4.500€ im Monat

Teilzeitjob als Promoter (gn) bis zu 4.500€ im Monat

Apollon Dialogmarketing GmbHDortmund, DE
Quick Apply
Dein Einstieg in den NGO-Bereich : Gemeinsam für eine bessere Welt.Du willst raus aus dem Alltagstrott und mit deinem Job einen Beitrag leisten? Als Teil eines motivierten Teams informierst du Mensc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Teleperformance SpainLünen
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.

    • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.