Jobs in Lünen, nordrhein westfalen, deutschland
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainLünenZahnärztin / Zahnarzt (m / w / d) als Nachfolger / in - Dortmund Süd
G+P Dental ConsultingDortmund, Deutschland, DEDeutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona
teleperformance-es-germanDortmundProjektingenieur
PanasonicDortmundGerman Junior Campaign Specialist – Google Ads
KAMDortmund, North Rhine-WestphaliaPflegefachkraft (m / w / d) in Dortmund 2025
Huettenhospital gGmbHDortmund, Nordrhein-Westfalen, DETeacher of English- Part-Time Paris, EU Nationals
British CouncilDortmund, North Rhine-WestphaliaGerman speakers Inside Sales in Greece - Relocation support
TeleperformanceDortmund North Rhine-Westphalia, GermanyAugenoptiker (m / w / d) für Neueröffnung
eyes and more GmbHCastrop-Rauxel, North Rhine-Westphalia, DEElektriker (m / w / d) mit Firmenwagen inkl. Privatnutzung
Deutsche Prüfservice GmbHDortmund, DE- Gesponsert
Duales Studium Gesundheitsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale HochschuleDortmund, Nordrhein-Westfalen, DEPrivatlehrer (m / w / d) für Personal Training in Waltrop gesucht
SuperProfWaltrop, GermanyDialoger (gn) Ferienjob, Quereinsteiger mit bis zu 4.500€ im Monat
Apollon Dialogmarketing GmbHDortmund, DEOnline Data Research - German (DE)
TELUS Digital, Dortmund- Gesponsert
M365-Administrator (m / w / d)
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KGLünen, GermanyAngestellter Tierarzt / angestellte Tierärztin in Dortmund
Tierärztliche Praxis für Kleintiere Scharnhorst GmbHDortmund, North Rhine-Westphalia, GermanyPflegefachassistenz ( 1-Jährig) (m / w / d) Seniorenhaus Coldinne Stift
Comunita SeniorenhäuserLünen, Nordrhein-Westfalen, DE- Gesponsert
Solution Architect (m / w / d)
HaysDortmund, GermanyAusbildung Drogist (w / m / d) 2025 in 44263 Dortmund
dm-drogerie markt GmbH + Co. KGDortmund, Nordrhein-Westfalen, DeutschlandAusbildung zum Verkäufer (m / w / d)
REWE Markt GmbHWaltrop, Nordrhein-Westfalen, DEErfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainLünen- Quick Apply
Beschreibung
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.
Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.
Zuständigkeiten
- Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
- Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
- Bindung und Engagement von Bestandskunden.
- Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
- Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
- Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.
Anforderungen
Vorteile