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Jobs in Lünen, north rhine westphalia, germany

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Teleperformance SpainLünen
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Zahnärztin / Zahnarzt (m / w / d) als Nachfolger / in - Dortmund Süd

Zahnärztin / Zahnarzt (m / w / d) als Nachfolger / in - Dortmund Süd

G+P Dental ConsultingDortmund, Deutschland, DE
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Sie sind ein / e erfahrene / r Zahnarzt / Zahnärztin, der / die bereit ist, den nächsten Schritt in seiner / ihrer Karriere zu gehen und eine Zahnarztpraxis zu übernehmen?. Dann haben wir eine spannende Geleg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Pflegefachassistenz ( 1-Jährig) - Seniorenhaus Lucia (m / w / d)

Pflegefachassistenz ( 1-Jährig) - Seniorenhaus Lucia (m / w / d)

Comunita SeniorenhäuserDortmund, Nordrhein-Westfalen, DE
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Leidenschaft? Dann MATCHst Du mit uns!.Du bist auf der Suche nach einer sinnhaften und erfüllenden Tätigkeit? Etwas mehr als nur ein Job? Dann hilf uns, dass sich unsere Bewohner sicher und geborge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kaufmann im Einzelhandel als Nachwuchsführungskraft (w / m / d)

Kaufmann im Einzelhandel als Nachwuchsführungskraft (w / m / d)

dm-drogerie markt GmbH + Co. KGDortm, DE
Du machst den Unterschied in einem unserer mehr als 2.Märkte, der Begegnungsstätte für Marken und Menschen.High Potential oder Nachwuchsführungskraft – bei dm bist Du vielleicht schon bald Filialle...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Projektingenieur

Projektingenieur

PanasonicDortmund
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Verantwortlichkeiten & Pflichten (80 %).Erstellen von technischen Daten und Dokumenten für Produkte, basierend auf den Anforderungen des Kunden oder des Vertriebsteams.Bereitstellung inter...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Filialleiter Region Dortmund (gn)

Filialleiter Region Dortmund (gn)

Lidl Bönen WestDortmund, Nordrhein-Westfalen, DE
Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste.Denn wenn du unsere Filialen leitest, kann nichts schiefgehen.Du machst aus Mitarbeitern ein Team und aus deiner Leidenschaft für Zahlen kein Geheimnis.Wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
German Junior Campaign Specialist – Google Ads

German Junior Campaign Specialist – Google Ads

KAMDortmund, North Rhine-Westphalia
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Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a creative, data-driven campaign specialist.In this role, you...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Steuerberater (m / w / d)

Steuerberater (m / w / d)

TREUBUCH-Colonia Potberg Partnerschaft WPG / StBGCastrop-Rauxel, Deutschland
Ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in Voll- oder Teilzeit.Tage Urlaub, 39-Stunden pro Woche (Vollzeit).Flexible Arbeitszeitregelung und Unterstützung bei der Vereinbarkeit vo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teacher of English- Part-Time Paris, EU Nationals

Teacher of English- Part-Time Paris, EU Nationals

British CouncilDortmund, North Rhine-Westphalia
English and Exams is a dynamic and global community within the British Council, the UK’s international organization for cultural relations. Be part of a unique global teaching team striving to...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Pflegefachkraft (m / w / d) in Dortmund 2025

Pflegefachkraft (m / w / d) in Dortmund 2025

Huettenhospital gGmbHDortmund, Nordrhein-Westfalen, DE
Wir sind ein auf Geriatrie und Internistische Medizin spezialisiertes Akutkrankenhaus im Dortmunder Sueden, mitten im Gruenen, mit hervorragender City Anbindung. Bei uns im Huettenhospital erwartet ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Elektriker (m / w / d) mit Firmenwagen inkl. Privatnutzung

Elektriker (m / w / d) mit Firmenwagen inkl. Privatnutzung

Deutsche Prüfservice GmbHDortmund, DE
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Du begeisterst dich für Technik und bist bereit, Deutschland zu entdecken?.Dann bist du bei der DPS genau richtig!.Prüfungen im Rahmen der DGUV 3+4 . Stelle die elektrische Betriebssicherheit unsere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Augenoptiker (m / w / d) für Neueröffnung

Augenoptiker (m / w / d) für Neueröffnung

eyes and more GmbHCastrop-Rauxel, North Rhine-Westphalia, DE
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Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
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Duales Studium Gesundheitsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell

Duales Studium Gesundheitsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell

IU Internationale HochschuleDortmund, Nordrhein-Westfalen, DE
IU Duales Studium : Maximal praxisnah.Starte Dein Duales Studium je nach Standort im.Januar, April, Juli oder im Oktober. Campus vor Ort oder ganz flexibel virtuell.Deine Praxisphasen absolvierst Du ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Dialoger (gn) Ferienjob, Quereinsteiger mit bis zu 4.500€ im Monat

Dialoger (gn) Ferienjob, Quereinsteiger mit bis zu 4.500€ im Monat

Apollon Dialogmarketing GmbHDortmund, DE
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Dein Promoter Job mit Sinn : Reisen, Menschen begeistern & gut verdienen! .Suchst du einen abwechslungsreichen Job mit Sinn, der wirklich was bewegt?. Du bist Teil eines jungen, dynamischen Teams und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Online Data Research - German (DE)

Online Data Research - German (DE)

TELUS Digital, Dortmund
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Looking for a freelance opportunity where you can make an impact on technology from the comfort of your home? If you are dynamic, tech-savvy, and always online to learn more, this part-time flexibl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

teleperformance-es-germanLünen
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Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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M365-Administrator (m / w / d)

M365-Administrator (m / w / d)

REMONDIS IT Services GmbH & Co. KGLünen, Germany
Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
Angestellter Tierarzt / angestellte Tierärztin in Dortmund

Angestellter Tierarzt / angestellte Tierärztin in Dortmund

Tierärztliche Praxis für Kleintiere Scharnhorst GmbHDortmund, North Rhine-Westphalia, Germany
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Wir haben einen tollen Beruf! Finden sie nicht auch? Bei uns sind sie richtig, wenn sie selbstständig arbeiten möchten und trozdem immer Rückhalt und Rückspracheangebote nutzen können.Nutzen sie un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Erzieher (m / w / d)

Erzieher (m / w / d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbHDortmund, Deutschland
Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Erzieher (m / w / d).Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns au...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Vorrichter Fertigung (m / w / d)

Vorrichter Fertigung (m / w / d)

BilfingerDortmund, North-Rhine-Westphalia, Germany
Die Bilfinger Nuclear & Energy Transition GmbH mit ca.Mitarbeitern ist ein Unternehmen der Bilfinger SE.Hauptsitz ist Oberhausen, weitere Standorte sind Dortmund, Osterode und Würzburg.Unsere Kunde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teleperformance SpainLünen
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.