Jobs in Mülheim, deutschland
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainMülheimPflegeassistent / Pflegehelfer 1-jährig examiniert (gn) Seniorenresidenz Uerdingen
Comunita SeniorenhäuserEssen, DEAugenoptiker (m / w / d) für Neueröffnung
eyes and more GmbHBottrop, North Rhine-Westphalia, DEPflegefachhelfer Altenpflege (m / w / d) Seniorenzentrum Bismarckviertel
Residenz-Gruppe SeniorenresidenzenEssen, DEPodologin (m / w / d) mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten
Fußgesundheit Plus GmbHDuisburg, North Rhine-Westphalia, GermanyAusbildung Werkzeugmechaniker Pharmazie / Kosmetik (m / w / d)
Gerresheimer AGEssen, DEBreast Care Nurse (gn)
Evangelisches Klinikum Niederrhein gGmbHDuisburg, Nordrhein-Westfalen, DEOffshore / Onshore Servicetechniker (m / w / d) - J14691387
RTS Wind AGDuisburgElektriker (m / w / d) für DGUV V3 Prüfungen
Deutsche Prüfservice GmbHGelsenkirchen, DEAUSBILDUNG (W / M / D) FACHLAGERISTEN 2025
Rhenus GruppeDuisburgWerkstudent : in Eventmanagement (m / w / d) - 10 Std. / Woche
Valora Food Service Deutschland GmbHEssen, Nordrhein-Westfalen, DeutschlandFacharbeiter für den Tiefbau, Garten- und Landschaftsbau m|w|d
Knoll GmbH & Co. KGBottrop, Deutschland, DEGerman Junior Campaign Specialist – Google Ads
KAMDuisburg, North Rhine-WestphaliaAusbildung zur / zum Kauffrau / mann für Groß- und Außenhandelsmanagement (w / m / d) 2025
Atlas Copco Kompressoren und Drucklufttechnik GmbHEssen, DeutschlandMitarbeiter CNC (m / w / d)
Vogelsang GmbH & Co. KGBottropPrivatlehrer (m / w / d) für Medizin in Essen gesucht
SuperProfEssen, GermanyOnline Data Research - German (DE)
TELUS Digital, GelsenkirchenDialoger (gn) Ferienjob, Quereinsteiger mit bis zu 4.500€ im Monat
Apollon Dialogmarketing GmbHDuisburg, DEGerman Digital Marketing Consultant – Google Ads Products
teleperformance-es-germanDuisburg, North Rhine-WestphaliaProjektingenieur / Project Engineer Kalkulation / Kalkulator (m / w / d)
GOLDBECK Technical Solutions GmbHDuisburgErfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainMülheim- Quick Apply
Beschreibung
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.
Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.
Zuständigkeiten
- Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
- Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
- Bindung und Engagement von Bestandskunden.
- Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
- Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
- Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.
Anforderungen
Vorteile