Jobs in Olfen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainLünenGerman Junior Campaign Specialist – Google Ads
KAMRecklinghausen, North Rhine-Westphalia- Gesponsert
Leiter Rechnungswesen (m / w / d)
Ernst & Engbring GmbHOer-Erkenschwick, DE- Gesponsert
Ausbildung zum •zur Kaufmann •frau für Versicherungen und Finanzanlagen - Vertrieb
Gothaer Allgemeine VersicherungDatteln, Nordrhein-Westfalen, DEOnline Ads Assessor - German Speaker
TELUS Digital, Recklinghausen- Gesponsert
Ausbildung Verkäufer 09.2026 (m / w / d)
LidlLünen, Nordrhein-Westfalen, DESmart Working even without experience
Clubshop | DERecklinghausen, North Rhine-Westphalia- Gesponsert
Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m / w / d) : Schwerpunkt Kundenservice und -beratung
AOK NordWestLünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland- Gesponsert
Ausbildung Drogist (w / m / d) 2026 in 45661 Recklinghausen
dm-drogerie markt GmbH + Co. KGRecklinghausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland- Gesponsert
Pflegefachkraft (m / w / d) Seniorenhaus Coldinne Stift
Comunita SeniorenhäuserLünen, Nordrhein-Westfalen, DE- Gesponsert
Duales Studium BWL Fitness- & Bewegungsmanagement | Praxisunternehmen im Bereich Gesundheits- und Fitnessmanagement
iba | University of Cooperative EducationRecklinghausen, Nordrhein-Westfalen, DE- Gesponsert
Mitarbeiter Dokumentenmanagement (m / w / d)
Aurubis AGLünen, GermanyPrivatlehrer (m / w / d) für Türkisch in Oer-Erkenschwick gesucht
SuperProfOer-Erkenschwick, GermanyDeutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona
teleperformance-es-germanLünenLissabon - Deutschsprachiger Kundenservice für BOSE
Teleperformance PortugalLünenProjektleiter (m / w / d) – Plant Engineering
Iro & Partners Personal- und Managementberatung GmbH.Recklinghausen,Ruhrgebiet, (), Jennersdorf, AT- Gesponsert
Ausbildung zum Technischen Produktdesigner – Fachrichtung Produktgestaltung und -konstruktion (m / w / d)
Geotec Bohrtechnik GmbHNordkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland- Gesponsert
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d)
Deutsche Telekom AG, Telekom AusbildungRecklinghausen, Nordrhein-Westfalen, DEErfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainLünen- Quick Apply
Beschreibung
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.
Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.
Zuständigkeiten
- Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
- Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
- Bindung und Engagement von Bestandskunden.
- Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
- Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
- Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.
Anforderungen
Vorteile