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Jobs in Reinsdorf
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainZwickauExaminierter Altenpfleger / Pflegefachkraft (m / w / x) im Pflegeheim Schneeberg
Kursana-GruppeSchneeberg, Sachsen, DEAusbildung Fachkraft für Lagerlogistik (m / w / d) 2025
Raiffeisen Waren GmbHZwickauAusbildung zum Fachverkaeufer im Lebensmittelhandwerk (Fleischerei) (m / w / d) 2025
SimmelMarktSankt Egidien, Sachsen, DE- Gesponsert
Ausbildung Elektroniker Fachrichtung Automatisierungstechnik (m / w / d)
Clarios Zwickau GmbH & Co. KGZwickau, Sachsen, Germany- Gesponsert
Montageleiter / Supervisor Rotating Equipment (m / w / d) im Außendienst
BORSIG ZM Compression GmbHGladbeck, Dennheritz, GermanyPayroll Advisor (m / w / d)
SD WorxWildenfels, GermanyPflegefachkraft (m / w / x) für unsere Pflege-WG
advitaHohenstein-Ernstthal, DEElektriker (m / w / d) für DGUV V3 Prüfungen
Deutsche Prüfservice GmbHZwickau, DEIhre Chance als Montierer (m / w / d)
equal personal GmbH & Co. KG WinnendenKirchberg, DE- Gesponsert
Elektroniker : in / Elektriker : in / Mechatroniker : in als Signalmechaniker : in
Deutsche Bahn AGZwickau, DE- Gesponsert
Ausbildung - Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel (m / w / d)
OBI DeutschlandZwickau, Sachsen, GermanyAusbildung zum Elektroniker für Betriebstechnik (m / w / d)
enviaM-GruppeOelsnitz / Erzgebirge, Sachsen, Deutschland- Gesponsert
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) 2025
KauflandHohenstein-Ernstthal, Sachsen, DEDeutscher Content Moderator für Social Media in Griechenland (m / w / d)
TeleperformanceZwickau, DE- Gesponsert
Studentenjob in Zwickau
Wesser GmbHZwickau, DELand und Baumaschinenmechatroniker (w / m / d) Glauchau
NagelGruppeGlauchau, Sachsen, DEOberarzt für Hämatologie & Onkologie (m / w / d) in Zwickau
Bauer B+V GmbH - DüsseldorfZwickau, DEDeutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona
teleperformance-es-germanZwickauAusbildung zum Fachverkäufer im Lebensmittelhandwerk (Fleischerei) (m / w / d) 2025
EDEKA VerbundFraureuthErfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainZwickau- Quick Apply
Beschreibung
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.
Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.
Zuständigkeiten
- Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
- Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
- Bindung und Engagement von Bestandskunden.
- Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
- Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
- Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.
Anforderungen
Vorteile