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Jobs in Sachsen

Zuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Teleperformance SpainZwickau
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenberater als Quereinsteiger in Teilzeit (m / w / d)

Kundenberater als Quereinsteiger in Teilzeit (m / w / d)

eyes and more GmbHLeipzig, Sachsen, DE
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Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
șofer de camion pe plan național (m / w / d)

șofer de camion pe plan național (m / w / d)

REINERT Logistic GmbH & Co. KGSchleife, Sachsen, Germany
Trebuie să vorbiți următoarele limbi : Немецкий.Trebuie să aveți următorul permis de conducere : CE.Trebuie să prezentați disponibilitate de a lucra în ture și în weekend : Nu.Trebuie să aveți o exper...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamlead (m / f / d) Rope Access - J15026239

Teamlead (m / f / d) Rope Access - J15026239

RTS Wind AGDresden, DE
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With extensive experience, solid know-how, and a dedicated team, we make an important contribution to the energy transition every day. For the upcoming season 2026, we are looking for a.Leading posi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
WEG-Verwalter : in (m / w / d) Leipzig

WEG-Verwalter : in (m / w / d) Leipzig

Buena GmbHLeipzig, Sachsen, DE
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Für unser Tochterunternehmen, die Abakus GmbH, suchen wir am Standort Leipzig eine Fachkraft für die WEG-Verwaltung.Bei Buena übernehmen wir die komplette Verantwortung für die Verwaltung von Immob...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Verdiene bis zu 4.500€ im Monat - Nebenjob als Promoter (m / w / d)

Verdiene bis zu 4.500€ im Monat - Nebenjob als Promoter (m / w / d)

Apollon Dialogmarketing GmbHChemnitz, DE
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Job gesucht, der nicht langweilt? Komm mit auf Tour & verändere was!.Arbeiten, reisen, Impact machen - dieser Job bietet dir alles in einem. Wenn du Lust auf Menschen, Gespräche und neue Städte hast...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Business Developer Representative – Google Products

German Business Developer Representative – Google Products

KAMLeipzig, Saxony
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Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a highly-skilled group of professionals.As a Business Develop...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

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teleperformance-es-germanLeipzig
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Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Pflegefachmann / -frau (m / w / d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben - Arbeitserlaubnis erforderlich

Pflegefachmann / -frau (m / w / d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben - Arbeitserlaubnis erforderlich

Unique Personalservice GmbHFreiberg, Deutschland
Du bist examinierte Pflegefachkraft und suchst mehr als einen festen Arbeitsplatz? Bei uns bestimmst Du, wann, wo und wie Du arbeiten willst, wir bringen Dich an die richtigen Einsätze in Freiberg ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Briefsortierer (m / w / d)

Briefsortierer (m / w / d)

ARWA - Enterpost AccountLeipzig, Saxony
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Werde Teil unseres Teams in Leipzig im Bereich der Postlogistik!.Dein neuer Arbeitsplatz bei uns ist in.Zugang zu langfristigen Einsätzen bei regionalen Unternehmen in deiner Wohnortnähe....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Hauswirtschafter (m / w / d)

Hauswirtschafter (m / w / d)

DSG Deutsche Seniorenstift Gesellschaft mbH & Co. KGLeipzig, Sachsen, DE
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Im Leipziger Stadtteil Reudnitz-Thonberg empfängt Sie unser Pflegewohnstift »Am Thonberg«.Unweit des Lene-Voigt-Parks liegt das moderne Gebäude mit Platz für 105 Bewohner direkt an der Haltestelle ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Technischer Projektassistent (m / w / d) Datenmanagement & Dokumentation

Technischer Projektassistent (m / w / d) Datenmanagement & Dokumentation

univativ GmbHFreiberg, Saxony, Germany
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Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 38 Stunden pro Woche | Freiberg | Energiewirtschaft | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | 36000 bis 42000 € im Jahr | Projekt-ID A202551475_2S.D...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Personalisierter Internet-Assessor - Deutschland (m / w / d)

Personalisierter Internet-Assessor - Deutschland (m / w / d)

TELUS Digital, Dresden
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Suchen Sie eine freiberufliche Tätigkeit, bei der Sie bequem von zu Hause aus Technologie mitgestalten können? Wenn Sie dynamisch, technisch versiert und ständig online sind, um...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Gabelstaplerfahrer (m / w / d) gesucht

Gabelstaplerfahrer (m / w / d) gesucht

flaschenpost SEDresden, Sachsen, Germany
Über uns Spannend, aufstrebend und verdammt schnell - wir sind die flaschenpost! Wir liefern innerhalb von 120 Minuten Getränke und Lebensmittel zu unseren Kunden - und das bis an die Wohnungstür! ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainZwickau
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.