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Jobs in Sn germany

Zuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainZwickau
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teilzeitjob als Promoter (gn) bis zu 4.500€ im Monat

Teilzeitjob als Promoter (gn) bis zu 4.500€ im Monat

Apollon Dialogmarketing GmbHDresden, DE
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Dein Einstieg in den NGO-Bereich : Gemeinsam für eine bessere Welt.Du willst raus aus dem Alltagstrott und mit deinem Job einen Beitrag leisten? Als Teil eines motivierten Teams informierst du Mensc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamlead (m / f / d) Rope Access - J15026239

Teamlead (m / f / d) Rope Access - J15026239

RTS Wind AGDresden, DE
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With extensive experience, solid know-how, and a dedicated team, we make an important contribution to the energy transition every day. For the upcoming season 2026, we are looking for a.Leading posi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Tiermedizinische / n Fachangestellte / n (m / w / d)

Tiermedizinische / n Fachangestellte / n (m / w / d)

SmartemisLeipzig, Saxony, .DE
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Für die Tierarztpraxis Wachau GbR suchen wir eine / n.Tiermedizinische / n Fachangestellte / n (m / w / d).Die mit viel Herzblut und Engagement geführte Praxis liegt im Süden von Leipzig und verfügt nicht nu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenberater als Quereinsteiger (m / w / d)

Kundenberater als Quereinsteiger (m / w / d)

eyes and more GmbHLeipzig, Sachsen, DE
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Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Business Developer Representative – Google Products

German Business Developer Representative – Google Products

KAMLeipzig, Saxony
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Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a highly-skilled group of professionals.As a Business Develop...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

teleperformance-es-germanLeipzig
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Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Hauswirtschafter (gn) in Leipzig

Hauswirtschafter (gn) in Leipzig

DSG Deutsche Seniorenstift Gesellschaft mbH & Co. KGSachsen, DE
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Im Leipziger Stadtteil Reudnitz-Thonberg empfängt Sie unser Pflegewohnstift »Am Thonberg«.Unweit des Lene-Voigt-Parks liegt das moderne Gebäude mit Platz für 105 Bewohner direkt an der Haltestelle ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
stellv. Pflegedienstleitung (m / w / x)

stellv. Pflegedienstleitung (m / w / x)

advitaDresden, DE
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Die advita Pflegedienst GmbH ist ein seit 1994 bundesweit tätiger Pflegedienst, zählt mit mehr als 50 Niederlassungen und rund 3. Mitarbeitenden zu den größten Pflegediensten Deutschlands und ist se...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Třídič dopisů (m / ž / d)

Třídič dopisů (m / ž / d)

ARWA - Enterpost AccountLeipzig, Saxony
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Přiidejte se k našemu týmu v Lipsku v oblasti poštovní logistiky!.Nabízíme vám novou práci jako Třídič dopisů.Vaše nové ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kraftfahrer - Später entscheiden (m / w / d) - Leipzig

Kraftfahrer - Später entscheiden (m / w / d) - Leipzig

MG TransporteLeipzig, CH
Kraftfahrer - Später entscheiden.Wir bieten Ihnen eine spannende Position in unserem Unternehmen.Attraktive Vergütung, Flexible Arbeitszeiten, Gute Arbeitsatmosphäre. Wir freuen uns auf deine Bewerb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Dozent (m / w / d) im Kfz-Gewerbe - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

Dozent (m / w / d) im Kfz-Gewerbe - In 3 Minuten erfolgreich bewerben

DEKRA Arbeit GmbHDresden, Deutschland
Techniker (m / w / d) oder vergleichbare Qualifikation auf dem Gebiet der Kfz-Technik - Abrufbereites theoretisches und praktisches Fachwissen im Bereich der Kfz-Technik - Sicheres Auftreten und Redege.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lagerist (m / w / d) für Kitaküche in Radebeul | Teilzeit

Lagerist (m / w / d) für Kitaküche in Radebeul | Teilzeit

gourmetta RadebeulRadebeul, Saxony, Germany
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Hey, bist du bereit für eine neue Herausforderung?.Entgegennahme und Einlagerung von Waren (Food und Nonfood).Kontrolle und Ablage von Lieferscheinen. Kommissionieren der Warenanforderung.Mitarbeit ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Personalisierter Internet-Assessor - Deutschland (m / w / d)

Personalisierter Internet-Assessor - Deutschland (m / w / d)

TELUS Digital, Dresden
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Suchen Sie eine freiberufliche Tätigkeit, bei der Sie bequem von zu Hause aus Technologie mitgestalten können? Wenn Sie dynamisch, technisch versiert und ständig online sind, um...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Alltagsbegleiter / Betreuungskraft § 43c (gn) Senioren-Zentrum Lukas Dresden

Alltagsbegleiter / Betreuungskraft § 43c (gn) Senioren-Zentrum Lukas Dresden

Vitalis Senioren-ZentrenDresden, DE
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Leidenschaft? Dann MATCHen Sie mit uns!.Sie sind auf der Suche nach einer sinnhaften und erfüllenden Tätigkeit? Beziehungspflege ist ein wesentlicher Teil Ihrer beruflichen Leidenschaft? Dann helfe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainZwickau
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.

    • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.