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Jobs in Wermelskirchen, nordrhein westfalen, de

Zuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Teleperformance SpainLeverkusen
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Maler und Lackierer (m / w / d)

Maler und Lackierer (m / w / d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbHHückeswagen, Deutschland
Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Maler und Lackierer (m / w / d).Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Geronto-Fachkraft (m / w / d) - Herzlich willkommen!

Geronto-Fachkraft (m / w / d) - Herzlich willkommen!

Stella Vitalis Seniorenzentrum HaanHaan, DE
Herzlich willkommen im Stella Vitalis Seniorenzentrum Haan! Unsere herzliche Einrichtung wurde im Jahr 2011 gegründet und verfügt über 91 Betten, die auf vier Wohnbereichen verteilt sind.Zudem habe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Promoter Nebenjob (m / w / d) bis zu 4.500€ im Monat

Promoter Nebenjob (m / w / d) bis zu 4.500€ im Monat

Apollon Dialogmarketing GmbHWuppertal, DE
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Berufseinstieg mit Sinn - Promoter •in für NGOs.Du suchst einen Einstieg ins Berufsleben, der mehr bietet als Routine? In unserem Promoter-Job arbeitest du direkt mit NGOs zusammen und gewinnst Unte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Business Developer Representative – Google Products

German Business Developer Representative – Google Products

KAMLeverkusen, North Rhine-Westphalia
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Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a highly-skilled group of professionals.As a Business Develop...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m / w / d) in 2026

Ausbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m / w / d) in 2026

Deutsche Post AGLeverkusen, Nordrhein-Westfalen, DE
Deine Vorteile bei der Ausbildung zur Fachkraft Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (m / w / d).Jährlich steigende Ausbildungsvergütung beginnend mit 1. Sicherer Arbeitsplatz und sehr gute Überna...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
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Gelernte Pflegehilfskraft mit LG1- und LG2-Schein (w / m / d) in Teilzeit - Hier sind Sie richtig!

Gelernte Pflegehilfskraft mit LG1- und LG2-Schein (w / m / d) in Teilzeit - Hier sind Sie richtig!

Diakoniestation HaanHaan, DE
Herzlich willkommen in unserer Diakoniestation Haan! Unsere Diakonie im Kirchenkreis Düsseldorf-Mettmann bietet bereits mehr als 800 Mitarbeitenden einen Arbeitsplatz. Wir benötigen genau Sie zur we...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Elektriker (m / w / x)

Elektriker (m / w / x)

bindan GmbH & Co. KGSolingen, DE
Du bist Elektro-Profi, arbeitest zuverlässig und suchst eine neue berufliche Herausforderung?Dann verstärke unser Team als Elektriker bei einem unserer renommierten Kundenunternehmen!.Installation,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) Draht- und Litzenlager

Mitarbeiter (m / w / d) Draht- und Litzenlager

Habia|HEW-KABELWipperfürth, Nordrhein-Westfalen, Germany
Bist Du ein stets neugieriger Teamplayer (m / w / d), der sich gerne höhere Ziele und gleichzeitig auf ein vertrauenvolles Miteinander setzt? Dann bist Du bei uns richtig, denn unsere Mission ist es, m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kierowca ciężarówki w ruchu dalekobieżnym (m / k / d)

Kierowca ciężarówki w ruchu dalekobieżnym (m / k / d)

Mitglieder der Transcoop09 AGHaan, Nordrhein-Westfalen, Germany
Powinieneś znać następujące języki : Niemiecki.Powinieneś posiadać następujące prawo jazdy : CE.Powinieneś / -nnaś wykazać gotowość do pracy w systemie zmianowym i w weekendy : Tak.Powinieneś posiadać d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Servicefahrer (w / m / d) Blumen & Pflanzen | Regionale Auslieferung

Servicefahrer (w / m / d) Blumen & Pflanzen | Regionale Auslieferung

hello jobsWermelskirchen, North Rhine-Westphalia, Germany
Mach den Alltag ein Stück bunter – mit deinem Job als Servicefahrer!.Für ein inhabergeführtes Unternehmen im Bereich Pflanzen- und Blumenlogistik suchen wir zuverlässige. Herz, Verantwortung und Kun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Augenoptiker als Store Manager (m / w / d)

Augenoptiker als Store Manager (m / w / d)

eyes and more GmbHWuppertal, North Rhine-Westphalia, DE
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Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Zahnärztin / Zahnarzt (m / w / d) - Teilzeit

Zahnärztin / Zahnarzt (m / w / d) - Teilzeit

Gemeinschaftspraxis Dr. Genßler ZÄ Welzel, Dr. CoslerFrielingsdorf, Lindlar, Deutschland, DE
Quick Apply
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung in einer etablierten Zahnarztpraxis, die vielfältige berufliche Perspektiven bietet?. Dann haben wir eine spannende Gelegenheit für Sie!.In L...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

teleperformance-es-germanLeverkusen
Quick Apply
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Zusätzliche Betreuungskraft nach § 43b SGB XI (gn) im Pflegeheim

Zusätzliche Betreuungskraft nach § 43b SGB XI (gn) im Pflegeheim

Kursana-GruppeKürten, Nordrhein-Westfalen, DE
Quick Apply
Soziale Betreuung braucht ein soziales Umfeld.Deshalb ist das Familiäre uns besonders wichtig.Jeder kann sich mit eigenen Ideen einbringen und findet überall ein offenes Ohr.Neben persönlichen Wüns...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Online Data Research - German - Remote

Online Data Research - German - Remote

TELUS Digital, Wuppertal
Homeoffice
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Looking for a freelance opportunity where you can make an impact on technology from the comfort of your home? If you are dynamic, tech-savvy, and always online to learn more, this part-time flexibl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Funnel : Küchenhilfe (gn) - Der perfekte Nebenjob für Studenten - Köln, Bonn

Funnel : Küchenhilfe (gn) - Der perfekte Nebenjob für Studenten - Köln, Bonn

Young TalentsLeverkusen
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Du suchst einen coolen Nebenjob neben deinem Studium?.Du bist flexibel und suchst eine neue Herausforderung als Küchenhilfe (gn)?. Dann bist du bei Young Talents genau richtig!.Flexible Arbeitszeite...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Außendienstmonteur (m / w / d)

Außendienstmonteur (m / w / d)

Wuppertaler Schlüsseldienst Herbert Szigat GmbHWuppertal, Nordrhein-Westfalen, DE
Familienunternehmen, das seit 1947 für Sicherheit, Zuverlässigkeit und Kundennähe steht.Gegründet von Herbert Szigat in einer kleinen Baracke hinter dem heutigen Elberfelder Verwaltungsgebäude, ent...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teleperformance SpainLeverkusen
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.