Call Center Agent (m/w/d) Inbound/Outbound Duisburg

Bist Du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei der Deine Kommunikationsstärke und Dein Servicebewusstsein im Mittelpunkt stehen?

Hast Du Spaß daran, Kunden kompetent zu beraten und dabei gemeinsam Lösungen zu finden? Dann bewirb Dich jetzt!

Deine Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten
• Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden
• Bereitstellung von Informationen zu Verfügbarkeit, Preisen und Funktionen
• Unterstützung von Kunden bei der Aufgabe von Bestellungen und Überprüfung des Bestellstatus
• Aktives Anrufen von potenziellen Kunden
• Kontaktaufnahme mit ehemaligen Kunden
• Durchführung von Umfragen und Erhebungen

Dein Profil

• Du verfügst über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
• Du hast Freude am Umgang mit Menschen, bist empathisch und kannst dich gut in die Bedürfnisse der Kunden hineinversetzen
• Du bringst idealerweise erste Erfahrungen im Vertrieb oder in der Kundenberatung mit
• Du arbeitest gewissenhaft, auch in stressigen Situationen, und behältst stets den Überblick
• Du bist sicher im Umgang mit gängigen Computerprogrammen und kannst dich schnell in neue Systeme und Tools einarbeiten

Deine Vorteile

• Faires Gehalt
• Provisionsmöglichkeiten
• 100% Homeoffice nach erfolgter Einarbeitung möglich
• Teamorientierte Unternehmenskultur

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Gerne steht Dir Essen Retail für weitere Fragen zu dieser Position unter 0201 821950 oder [email protected] zur Verfügung.

Häufige Fragen und Antworten zur Personalvermittlung bei Adecco

Was ist eine direkte Personalvermittlung?

Bei der direkten Personalvermittlung rekrutiert der Personaldienstleister passende Mitarbeiter für bestimmte Stellen eines Unternehmens und vermittelt sie.

Anschließend werden die Bewerber von dem Unternehmen fest angestellt. Nach der Vermittlung ist die Arbeit des Personaldienstleisters beendet.

Wie viel kostet eine Personalvermittlung?

Bei Adecco ist die Personalvermittlung für Bewerber immer kostenlos . Für Unternehmen, die eine Personalvermittlung in Auftrag geben, kostet jeder vermittelte Mitarbeiter eine Provision.

Was ist der Unterschied zwischen Personalvermittlung und Zeitarbeit?

Bei einer Personalvermittlung wird der Mitarbeiter nach einer erfolgreichen Vermittlung durch uns bei dem Unternehmen, das den Job ausgeschrieben hat, fest angestellt.

Die Zusammenarbeit mit dem Personaldienstleister ist damit abgeschlossen.

Bei Zeitarbeit ist der Mitarbeiter fest bei Adecco angestellt und hat wechselnde, zeitlich begrenzte Einsätze bei unseren Kundenunternehmen.

Wie bewerbe ich mich auf eine Personalvermittlung?

Schauen Sie in unsere Stellenangebote in Personalvermittlung . Durch einen Klick auf "Jetzt bewerben" können Sie sich direkt auf diesen Job bewerben.

Wir unterstützen Sie dann im weiteren Bewerbungsprozesses des Unternehmens.

Sie können sich aber auch jederzeit initiativ bei uns bewerben. Wir schlagen Ihnen dann passende Stellen vor. Nehmen Sie Kontakt mit einer unserer Niederlassungen auf und lassen Sie sich beraten.

Wir helfen Ihnen gerne weiter.