IT-Support (m/w/d)DIS AG • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland
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IT-Support (m / w / d)
DIS AG • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland
Vor 30+ Tagen
StellenbeschreibungAnsprechpartner für Lehrkräfte und Mitarbeitende vor Ort in den Schulen (1st & 2nd Level Support) Installation, Konfiguration und Betreuung von Endgeräten (Windows-Clients, Laptops, PCs, Drucker) Fehleranalyse und Störungsbehebung im Ticketsystem inkl. Rechtevergabe und kleineren Netzwerktätigkeiten Organisation und Priorisierung der eigenen Termine sowie Koordination im Team Weiterleitung komplexer Fälle an den 3rd Level (Servicedesk) Abgeschlossene Berufsausbildung / Umschulung im Bereich Information Technology oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365, Active Directory und Netzwerkthemen Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und bei der Fehleranalyse Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) Führerschein Klasse B und Freude daran, eigenständig zwischen verschiedenen Schulen im Ortenaukreis unterwegs zu sein
Unser Mandant ist ein etabliertes IT-Systemhaus und verantwortet den IT-Support an Schulen im Ortenaukreis. Das Unternehmen steht für verlässliche Prozesse, moderne IT-Infrastrukturen und digitale Lösungen mit hohem Praxisbezug.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m / w / d) im 1st & 2nd Level Support in Vollzeit , der den IT-Betrieb an den Schulen im Ortenaukreis zuverlässig betreut und aktiv zur Umsetzung eines zukunftsorientierten Digitalisierungsprojekts beiträgt.
Ihre Vorteile
- Gehalt : 40.000 Euro Bruttojahresgehalt
- Dienstwagen inkl. Privatnutzung
- Modernes Arbeitsumfeld, Kombination aus Homeoffice und Vor-Ort-Terminen
- Eigenständige Termin- und Tagesplanung, kein Bereitschaftsdienst
- Aktive Rolle in einem langfristigen Digitalisierungsvorhaben für Schulen
Ihre Aufgaben
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Mwd • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland
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