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Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

UNITAX-Pharmalogistik GmbHGroßbeeren, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

AUFGABEN

Als Customer Service Agent (m / w / d) übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung unserer Kunden und die reibungslose Abwicklung von Aufträgen. Ihre Aufgaben umfassen :

  • Kundenbetreuung und Ansprechpartner für Anfragen.
  • Auftragserfassung und Buchung von Warenein- und Ausgängen.
  • Organisation und Abwicklung der Dokumentation mit Lager, Herstellung und Transport.
  • Terminverfolgung und Lieferüberwachung.
  • Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung bei Inventuren.
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Abteilungen.

PROFIL

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder Logistik.
  • Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung aber nicht Bedingung.
  • Sicherer Umgang mit MS Office und Outlook.
  • Ausgeprägtes Servicebewusstsein sowie unternehmerisches Denken.
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein sicheres Auftreten.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil.

    • UNSER ANGEBOT

  • Eine verantwortungsvolle Position in einem zukunftssicheren Unternehmen.
  • Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen wie Corporate Benefits Programm und Gesundheitsförderung sowie mehrmals im Jahr stattfindende Firmenevents.
  • Ein motiviertes Team und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
  • Homeoffice nach Absprache möglich.
  • Arbeitszeiten in Absprache zwischen 6.30 bis 17.00 Uhr.
  • Teilzeit bei flexibler Arbeitszeitgestaltung möglich.
  • Arbeitsort vorwiegend in Großbeeren, vorübergehender Einsatz in Schönefeld möglich
  • Onboarding-Programm mit individueller Anpassung auf neue Mitarbeiter : innen, inkl. Mentoring.
  • Moderne und klimatisierte Büroräume, neue Fahrzeuge mit moderner Technik.
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen.

    • Über uns

    Die UNITAX-Pharmalogistik GmbH ist ein spezialisiertes Unternehmen der Pharmalogistik, das höchste Standards in der Lagerung und dem Transport pharmazeutischer Produkte erfüllt. Mit unseren Lösungen unterstützen wir den sicheren und effizienten Arzneimitteltransport – stets im Einklang mit GMP- und GDP-Richtlinien. In Einklang mit unserem organischen Unternehmenswachstum sind wir immer auf der Suche nach motivierten und dynamischen Mitarbeitenden - sollte Sie diese Stelle nicht direkt ansprechen, Sie aber Interesse an Pharmalogistik und unserem Standort am Flughafen Schönefeld haben, schauen Sie sich gerne auf unserer Karriereseite um.