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Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)
I. K. Hofmann GmbHFrankfurt am MainVor 5 Tagen
StellenbeschreibungAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens 2-jähriger Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich Disziplinierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck Aufgaben zu erledigen Sehr gute Kenntnisse in MS Office (insb. Excel) erforderlich MS Access wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1), ergänzt durch Englischkenntnisse (B1), Französisch von Vorteil Hohes Maß an Eigeninitiative, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit Open-minded, kreativ, Bereitschaft zu Veränderungen und deren aktiver Mitgestaltung Sehr guter Teamplayer Rundumbetreuung durch ihre Ansprechpartner bei I.K. Hofmann GmbH Vielseitige Entwicklungswege und Weiterbildungsangebote Urlaubs- und Weihnachtsgeld Parkplätze beim Kunden vorhanden Gute Verkehrsanbindung
Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)
Für unseren Kunden am Frankfurter Flughafen suchen wir Unterstützung für den Bereich Authorization Administration
Ihre Aufgaben :
- Telefonische Betreuung der Servicepartner (SP) in der Hotline
- Mitarbeit im Autorisierungs-Team
- Operative Unterstützung zu technischen Fragen mit Flottenmanagementsystemen
- Erfassung und Nachverfolgung der eingehenden Anrufe im Tickettool
- Enge Abstimmung zwischen Hotline & Flotten-Account in der gemeinsamen Betreuung der SP
- Erstellung von Autorisierungsnummern und Kommunikation an SP
- Unterstützung in der administrativen Abwicklung von Fahrzeugumrüstungen
- Administrativen Begleitung bei Inventuren
Ihre Qualifikation :
Ihr Vorteil :
Ihr Kontakt zu Hofmann :
Sende uns noch heute deine Bewerbungsunterlagen : [email protected] Bei Rückfragen, kannst du dich gerne telefonisch melden : 069 / 2562270