Kunden- und Schadenservicemanager im Innendienst (d/m/w), Standort Erlangen, Berlin oder Frankfurt

Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung am Wohnimmobilienmarkt gilt die ZBI Zentral Boden Immobilien Gruppe als einer der führenden deutschen Spezialisten für Wohnimmobilien. Seit dem Jahr 2002 konzipiert das Erlanger Emissionshaus erfolgreich Immobilienfonds für private und institutionelle Anlegerinnen und Anleger. Die ZBI Gruppe verfolgt das Ziel einer Stärkung von Teilhabe, Langfristigkeit und Verbindlichkeit in Form einer neuen „Wertgemeinschaft“ für Investments und Wohnen.

Derzeit arbeiten bei der ZBI Gruppe etwa 650 Mitarbeitende an rund 20 Standorten in Deutschland und Luxemburg. Aktuell werden etwa 43.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten von der Unternehmensgruppe verwaltet. Das bislang realisierte Transaktionsvolumen liegt bei rund 12 Milliarden Euro.

• Ganzheitliches Begleiten der Schadenbearbeitung zusammen mit den hausinternen Abteilungen und externen Partnern
• Einleiten von Qualitätssicherungsmaßnahmen durch Etablieren eines Schadencontrollings und -managements
• Betreuen des Neu- und Bestandsgeschäfts sowie das Führen serviceorientierter Korrespondenz mit unseren internen und externen Partnern
• Mitwirken bei strukturellen Prozessoptimierungen
• Daten- und Dokumentenpflege in den IT-Systemen
• Anspruchsvolle administrative Tätigkeiten

• Versicherungskaufmann/-kauffrau (d/m/w)
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich Sach-Schadenbearbeitung, idealerweise verfügst Du auch über Kenntnisse in der Antrags- und Vertragsbearbeitung
• Technisches Grundverständnis für digitale Prozesse
• Kommunikationsstärke und Korrespondenzsicherheit
• Hohe intrinsische Motivation und Flexibilität
• Hohes Maß an Selbstorganisation und Serviceorientierung
• Strukturierte, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisatorisches Geschick
• Hands-on-Mentalität und schnelle Auffassungsgabe

• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten und Gleittage
• Regelmäßige Fortbildungen sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem erfolgreichen Immobilienunternehmen
• Zuschuss zur privaten Altersvorsorge
• Mitarbeiterbeteiligungen
• Jobticket
• Mitarbeitervorteilsprogramm
• … und das #TeamZBI