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Telefonagent (m / w / d) in Teilzeit

DIS AGGroßenhain, Sachsen, DE

Vor 8 Tagen

Stellenbeschreibung

Für ein dynamisches und wachsendes Unternehmen im Großraum Meißen suchen wir engagierte Telefonagenten (m / w / d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption.

In dieser spannenden Rolle sind Sie der / die erste Ansprechpartner / in für unsere Kund / innen. Ihre Aufgabe ist es, Fragen kompetent zu klären, Probleme zu lösen und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

In einem Team, das auf Work-Life-Balance und persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung setzt, erwartet Sie eine Position mit vielfältigen Chancen. Bewerben Sie sich jetzt!

Ihre Aufgaben

Sie nehmen Anrufe entgegen und bearbeiten Kundenanfragen mit Kompetenz und Freundlichkeit.
Sie lösen Probleme und leiten komplexere Anliegen an zuständige Abteilungen weiter.
Sie pflegen und aktualisieren Kundendatenbanken nach jedem Gespräch für genaue Informationen.
Sie unterstützen bei der Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen zur Verbesserung des Service.
Regelmäßige Schulungen helfen Ihnen, Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten.

Ihr Profil

Sie haben eine freundliche, kommunikative Persönlichkeit für den Umgang mit Menschen.

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position unerlässlich.

Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig.

Sie sind zuverlässig, teamfähig und stehen neuen Herausforderungen offen gegenüber.

Sie haben Grundkenntnisse in MS-Office und modernen Kommunikationsmitteln.

Das sind Ihre Vorteile

Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Sonderurlaubstage jährlich für Ihre Erholung.

Vielseitige Re- und Upskilling-Initiativen unterstützen Sie in Ihrer fortlaufenden Weiterbildung.

Flexible Arbeitszeiten, die Ihnen helfen, Ihre persönlichen Verpflichtungen mit dem Job zu verbinden.

Nutzen Sie den kostenlosen Mitarbeiterparkplatz und starten Sie stressfrei in Ihren Arbeitstag.

Ein attraktives Gehalt inklusive eines 13. Monatsgehalts wartet auf Sie als zusätzlicher Anreiz.

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Marie Luise Purfürst

[email protected]

DIS AG

Office & Management

An der Kreuzkirche 6

01067 Dresden

Telefon+49 351 4391028