IT-Support Mitarbeiter (w/m/d)Stiftung Kreuznacher Diakonie KdÖR • Neunkirchen, Saarland, DE
IT-Support Mitarbeiter (w / m / d)
Stiftung Kreuznacher Diakonie KdÖR • Neunkirchen, Saarland, DE
Vor 6 Tagen
Stellenbeschreibungeine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration fundierte Kenntnisse im Bereich Windows Arbeitsplätze und Active Directory sowie Kenntnisse im Netzwerkbereich praktische Erfahrung bei Konfiguration, Inbetriebnahme und Wartung von Hard- und Software mittels Softwareverteilung Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft sowie eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus Du bringst ein lösungsorientiertes und vernetztes Denken und Handeln mit - gepaart mit einem hohen Qualitätsanspruch sowie sehr guten analytische Fähigkeiten Du besitzt eine kunden- und serviceorientierte Kommunikationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Beratungskompetenz sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Du besitzt einen Führerschein der Klasse B (KFZ) Du achtest die christlichen Werte (keine bestimmte Konfession notwendig) 31 Urlaubstage und die Möglichkeit, Zeit für bezahlte Auszeiten wie ein Sabbatical anzusparen, geben Dir Freiraum bei deiner Jahresplanung Wir zahlen attraktives Gehalt gemäß AVR DD Bei uns herrscht ein vertrauensvolles und kooperatives Arbeitsklima auf Augenhöhe Du hast bei uns die Möglichkeit, persönliche sowie fachliche Schulungen und Weiterbildungen wahrzunehmen Wir untersützen Dich mit zahlreichen Benefits wie einer betrieblichen Altersvorsorge, BusinessBike, Prämien für unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm u.v.m. Du profitierst von Vergünstigungen beim Online-Shopping und hast die Möglichkeit das Deutschland-Ticket-Job vergünstigt zu erwerben
Deine Aufgabenbereiche
- Du bist direkter Ansprechpartner vor Ort für die Mitarbeitenden im Saarland
- eigenverantwortliche Sichtung der Tickets für die Standorte in Neunkirchen inklusive Zuweisung und strukturiertem Abarbeiten
- Analyse und Priorisierung der offenen Themen unter Berücksichtigung und Abstimmung von Dringlichkeit, Aufwand und Nutzen
- operative Unterstützung der Spezialisten-Teams in der Erfüllung der IT-Serviceleistungen (TI Ausfall, KIS Probleme, Netzwerk- oder Serverprobleme)
- eigenständige und termingerechte Bearbeitung der Vorgänge inklusive Dokumentation
- Du bist verantwortlich für die Inbetriebnahme bzw. Erhalt von PC und Notebooks und installierst Software (nach einem Standardwarenkorb)
- in Vertretung nimmst Du z.B. an Bausitzungen, Begehungen, usw. teil
Deine Qualifikationen
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ITSupport Mitarbeiter wmd • Neunkirchen, Saarland, DE
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