Operations Manager Abrechnung Energie / Wasser / Wärme (w|m|d)

Für unsere Abteilung Kundenservice besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Mitarbeiter*in (w m d) Energieabrechnung

Woran Du mit uns arbeitest :

• Prozesse & Abrechnung : In deinem Arbeitsbereich liegt die Bearbeitung und Optimierung der Abrechnungsprozesse für Energie, Wasser und Wärme für SWK ENERGIE GmbH und deren Beteiligungsgesellschaften
• Projekte & Prozesse : Du arbeitest aktiv, auch in bereichsübergreifenden Projekten, um regulatorische, IT- und prozessbezogene Themen umzusetzen
• Digitalisierung : Du gestaltest kundenorientierte Prozesse im Zuge der Energiewende, wie bspw. die Umsetzung der elektronischen / interaktiven Rechnung für unsere Endkunden
• Prozessanalyse : Du identifizierst und analysierst ganzheitlich Prozessherausforderungen im Zusammenhang mit vor- und nachgelagerten Prozessabläufen
• Marktbeobachtung : Du hast Trends, Änderungen und die Regulatorik im Energiemarkt im Blick und sicherst die Einhaltung unserer Servicestandards und -versprechen
• Teamwork & Kundenzufriedenheit : Als Teil unseres Teams im SWK Kundenservice arbeitest du daran, unsere Kunden durch exzellente Leistungen zu begeistern

Womit Du uns überzeugst :

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit mehrjähriger relevanter Praxiserfahrung

Im Idealfall besitzt du Know-How im Bereich der Energiewirtschaft mit dem Fokus auf Lieferantenabrechnung, dazugehörige Marktkommunikation und Tarifierung

• Du bist ein Teamplayer mit offener, kommunikativer Art und teilst deine Ideen und Anregungen aktiv mit dem Team
• Du hast Lust auf Veränderungen, besitzt Entscheidungsfreude, Themen serviceorientiert und innovativ zu bearbeiten
• Du ergänzt die Fähigkeiten des Teams und arbeitest angesichts der Dynamik und Komplexität im Energiemarkt motiviert und kundenorientiert
• Du besitzt ausgeprägte analytische und konzeptionelle Kompetenzen, eine strukturierte Arbeitsweise.
• Du zeichnest dich durch hohes Prozessverständnis und IT-Affinität, Organisationsgeschick & Projekterfahrung aus

Was wir Dir bieten :

• Abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte in einem Konzern, der aktiv die Energie- und Mobilitätswende mitgestaltet
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Ein tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mit betrieblicher Altersversorgung
• 30 Tage Jahresurlaub und zusätzlich Heiligabend und Silvester frei
• E-Learnings sowie weitere Angebote sowohl in Präsenz als auch online, die Sie bei der Weiterentwicklung Ihrer Karriere unterstützen
• Mitarbeitenden-Tarif für Strom und Gas
• Sehr gute ÖPNV-Anbindung
• Bikeleasing
• Kostenfreies DeutschlandTicket
• Kostenfreier Parkplatz für Mitarbeitende
• Kantine direkt am Standort
• Regelmäßige Veranstaltungen und Aktionen, wie z. B. Betriebsfeste und Gesundheitstage
• Rabatte für Mitarbeitende

Bewirb dich jetzt als Mitarbeiter*in (w m d) Energieabrechnung direkt über den Bewerben-Button in dieser Anzeige. Bewerbungen, die uns per E-Mail oder per Post zugesendet werden, nehmen wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht entgegen.

Dein Kontakt :

Du hast eine Frage? Kristina Fife aus dem Personalbereich beantwortet sie dir gerne unter 02151 98-1844.

Über das Unternehmen :

Die SWK ENERGIE GmbH, Tochtergesellschaft der SWK AG, ist tätig in der Erzeugung und Verteilung von und im Handel mit Elektrizität, Erdgas und Fernwärme.

Darüber hinaus bietet sie als kundennahes, leistungsstarkes Unternehmen vielfältige Dienstleistungen rund um die Energieversorgung.

Weitere Informationen zu uns und deinen Karriereperspektiven bei der SWK erhältst du auf konzern.swk.de / karriere.

SWK ENERGIE GmbH · St. Töniser Str. 124 · 47804 Krefeld

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