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Manager

Manager

trendtours Touristik GmbHEschborn, Hessen, HE, DE
Vor 26 Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

  • Optimierung der vorhandenen CRM-Maßnahmen (off- und online) mit inhaltlicher Ausgestaltung und zielgruppen-segmentierter Aussteuerung
  • Entwicklung von Strategien und Maßnahmen zur Steigerung von Kundenbindung (Loyalty) auf Basis eines datengestützten, tiefgreifenden Verständnisses von Kundenbedürfnissen und Kundenmotivationen (Triggern)
  • Aufsetzen und Durchführen von A / B-Testings auf verschiedensten Kanälen in Abstimmung mit den jeweiligen Kanal-Verantwortlichen
  • Abteilungsübergreifende Koordination von Marketing-kampagnen mit dem Ziel Kundenbindung und entsprechende Werbeerfolgskontrolle (Revenue Management)
  • Kommunikation und vollständige Abwicklung mit externen Medien- / Marketingpartnern

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung bzw. Studium im Bereich Touristik / Marketing / BWL / Psychologie o.ä.
  • Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, z.B. CRM / Loyalty / Kampagnenmanagement / Marketing
  • analytisches Denkvermögen und Fähigkeit, von datenbasierten Kundenprofilen sowie touristischen Marktentwicklungen Kundenbedürfnisse abzuleiten
  • Kreative Fähigkeiten zur Entwicklung von CRM- und Kundenbindungs-Maßnahmen
  • Gute MS Office-Kenntnisse insbesondere Excel
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise und klare Teamorientierung

    • Warum wir?

    Unser Angebot

  • Grundsätzlich unbefristete Anstellung bei einem führenden Touristikunternehmen mit guten Zukunftsaussichten
  • Eine mittelständisch geprägte Unternehmenskultur mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, kollegialer Hands-on-Mentalität und dem Freiraum, viel bewegen zu können
  • Attraktive Sozialleistungen wie exklusive Mitarbeiterreisevorteile, wahlweise Zuschuss Deutschlandticket / Fitnessstudio / Kitazuschuss / Benefitcard, kostenlose Firmenparkplätze u.v.m.
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage / Woche
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung

    • Über uns

    Seit mehr als 15 Jahren sind wir einer der führenden Direktreiseveranstalter Deutschlands, unser mittelständisches Unternehmen wächst stetig und beschäftigt rund 180 Mitarbeiter

  • innen. Von unserer verkehrsgünstig bei Frankfurt gelegenen Unternehmenszentrale aus bieten wir unseren jährlich mehr als 400.000 zufriedenen Gäst
  • innen ein breites Portfolio an : Unsere Urlaubswelt reicht von Bus-, Flug- und exklusiven Fernreisen bis zum (K)urlaub.

    • Interessiert?

    Dann bewerben Sie sich jetzt über unser Onlineformular mit Ihren vollständigen Unterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin. Bei Fragen steht Ihnen Florian Kilbinger unter Tel. 06196 / 7801-371 sehr gerne zur Verfügung.

    PandoLogic. Keywords : Ticket Office Representative, Location : Eschborn, Hessen, HE - 65760