Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Teilzeit

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Bereichern Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Team am Standort in Düsseldorf oder Kerpen als

Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice in Teilzeit

20 Wochenstunden, flexibel, vorzugsweise Vormittags und nach Absprache nachmittags)

Wir suchen Sie für folgende Tätigkeiten

• Durchführung aller mit der Angebots- und Auftragsabwicklung zusammenhängenden Arbeiten
• Selbstständige und zuverlässige Erledigung aller anfallenden organisatorischen Aufgaben, wie beispielsweise die Koordination der Aufträge und die Abstimmung von Kundenterminen
• Sicherstellen der Fakturierung und Bearbeitung des Forderungsmanagements
• Beschaffung erforderlicher Materialien und Verfolgung von Lieferterminen
• Kaufmännische Bearbeitung des Reklamationsmanagements
• Administrative und organisatorische Unterstützung im Tagesgeschäft
• Bei Bedarf die Durchführung von Steinschlagreparaturen

Este trabalho é para você?

Ihr Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Wünschenswert ist Berufserfahrung im Kundenservice bzw. in einer vergleichbaren Aufgabe
• Organisationsgeschick sowie ein hohes Maß an Engagement und Eigeninitiative
• Eine strukturierte sowie kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Freude am Umgang mit Menschen, gute kommunikative Fähigkeiten und eine teamorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen Word, Excel und Outlook
• Nach Möglichkeit solide Kenntnisse im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Estamos prontos para recebê-lo

Seit mehr als 350 Jahren haben sich unsere Werte nicht verändert. Bei uns bedeutet Arbeit, im Einklang mit unseren Verhaltensprinzipien und menschlichen Grundwerten zu stehen.

Zuhören, Austausch, Fürsorge, Solidarität, Vertrauen und Respekt vor Unterschieden sind der Kern unserer Unternehmenskultur.