Customer Relationship Manager - Digital Service & Communications (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die Software "Hubspot" im Vertrieb
- Aufbau und fortlaufende Betreuung sowie Weiterentwicklung der Datenbank
- Koordination, Planung und Umsetzung von (Vertriebs-)Kampagnen und Aktionen
- Planung und Umsetzung von Webkonferenzen, Mailing-Aktionen, Landingpages, Abos, etc.
- Fortlaufende Betreuung, Steuerung und Weiterentwicklung der Kundenkommunikation
- Dienstleistersteuerung und Kommunikation mit Agenturen
- Mitarbeit bei abteilungsbezogenen Projekten
- Veranstaltungs- und Messemanagement
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder ein abgeschlossenes Studium in den Fachbereichen Marketing, Vertrieb, Kommunikation oder Finanzwesen
- Erste Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld und Branchenkenntnisse
- Softwareerfahrung in Hubspot wünschenswert
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise, geprägt von Struktur und Gewissenhaftigkeit
- Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Über uns
Die Dr. Jens Ehrhardt Gruppe ist in den Bereichen Vermögensverwaltung, Fondsmanagement und -vertrieb einer der führenden bankenunabhängigen Anbieter im deutschsprachigen Raum.
Seit der Firmengründung im Jahr 1974 haben wir unser Renommee als zuverlässiger Partner privater und institutioneller Kunden kontinuierlich ausgebaut.
An unseren Standorten in Deutschland, Luxemburg und in der Schweiz sind derzeit rund 200 Mitarbeiter beschäftigt.
Customer Service Manager (m/w/d)
Du hast eine Affinität zu digitalen/KI Tools (z. Bei uns hast du flexible Arbeitszeiten und angenehme Servicezeiten mit 30 Tagen Urlaub. Edenred Digital University & mehr . Wioletta Gorin [Talent Acquisition Manager]. ...
German-speaking Customer Services and Sales Manager
To strengthen our team we are looking for a German-speaking Customer Services and Sales Manager. Your tasks as Customer Services and Sales Manager:. Customer care and ensuring a first-class service and a high level of customer satisfaction. Your profile as Customer Services and Sales Manager:. ...
Manager Customer Service (w/m/d)
Als Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) bist Du im Herzstück der PharmaSGP tätig. Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung mit und konntest erste Erfahrungen im Bereich des Kundenservice idealerweise in der pharmazeutischen Branche sammeln. Du bist ein echtes Organ...
Senior Consultant/Manager Service & Customer Experience Plattformen (all genders)
Ein Team, das fest zusammenhält, immer mit den modernsten Technologien und Erkenntnissen arbeitet und alles daransetzt, seine Kunden zu begeistern – das erwartet dich bei Accenture Service Advisory. Wir beraten führende Unternehmen bei der Optimierung und Transformation ihrer Kundenerfahrung und ihr...
Senior Digital Technology Rollout Manager - Expert Services (f/m/d)
Engaging in the development of our Rollout Service offering at Expert Services supporting in build a knowledge repository, support in recruiting activities and opportunity origination . Extensive experience as rollout lead or rollout manager (f/m/d) working in large IT projects (>. Profound consulti...
Senior Customer Service Manager:in (m/w/d)
Als Senior Customer Service Manager:in (m/w/d) stehst Du als erster Ansprechpartner für unsere End-Kunden:innen und deren Anliegen zur Verfügung. Du führst das interne Customer Service Team sowie all unsere externen Partner, die uns bei der Erreichung unseres Ziels, einen exzellenten Kundenservice z...
Customer Service Manager
As the new Customer Service Manager you will be leading a team of 5 people and will be experienced with managing processes, good customer service/people skills and has a background in the healthcare sector. Lead and manage daily operations for the customer service department. Over 3 years experience...
Customer Relationship Manager
Begeisterung für die Welt der digitalen Start-Ups und innovativen Methoden . ...
Customer Service Manager (m/w/d)
Customer Service Manager (m/w/d). Du hast eine Affinität zu digitalen/KI Tools (z. Großartiges Arbeitsumfeld! Bei uns hast du flexible Arbeitszeiten und angenehme Servicezeiten mit 30 Tagen Urlaub. Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten:Edenred Digital University & mehr. ...
Customer Service Manager (w/m/d)
Unsere Businesspartner können Ihren Endkunden dank unserer intuitiven bedienbaren Software einen schnellen und zufriedenstellenden Service auf höchstem digitalen Niveau bieten, Aftersales-Produkte anbieten und es ihren Kunden leicht machen ihnen treu zu bleiben. Wir bieten mit REPAIRCODE eine neuart...