Consultant SAP Service Cloud for Utilities (all genders)
Standorte
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stuttgart, Ulm, Walldorf
DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH
Du unterstützt Unternehmen gerne darin, ihren Kunden die beste Customer Experience im Vertrieb zu bieten und hast hier bereits erfolgreich Lösungen konzipiert und implementiert?
Außerdem möchtest du deinen Arbeitsbereich aktiv weiterentwickeln und neue Themen vorantreiben?
Dann bist du bei adesso genau richtig!
Wir streben es an, für jeden unserer Kunden ein Top-Dienstleistungsunternehmen zu sein. Dies ist nur gemeinsam als Team und mit super ausgebildeten Kolleginnen und Kollegen erreichbar.
Du besuchst Weiterbildungen, festigst dein erlerntes Wissen in unserem SAP Expert Labor und schaffst Mehrwerte für unsere Kunden.
Durch individuelle Entwicklungspfade unterstützen wir deine persönliche Entwicklung bestmöglich.
Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben :
- Du unterstützt unsere Kunden bei der Analyse und Optimierung von neuen Anforderungen im Kundenservice und das End-to-End, von der Ticketannahme bis hin zur Bearbeitung von Tickets mit utilities-spezifischer Integration in die Backend Systeme.
- Du führst interaktive CRM Workshops mit unseren Kunden durch und erstellst technische Konzepte.
- Während den Implementierungsphasen übernimmst du Customizing (und Entwicklung) in der SAP Service Cloud.
- Du wächst in vielfältige SAP-Renommée-Projekte hinein begleitet von einem Team aus erfahrenen SAP-Profis.
- Du beteiligst dich aktiv an der Weiterentwicklung unseres Service-Wissens.
- Du besuchst gezielte Weiterbildungen innerhalb unserer Karrierepfade und kannst dich individuell weiterentwickeln.
DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT
- Du hast Erfahrung in der Prozessanalyse, Konzeptionserstellung und Implementierung der SAP Service Cloud for Utilities.
- Du bist sehr kommunikativ und hast Interesse an der strukturierten Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen im Kundenservice.
- Du hast idealerweise ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du arbeitest gerne mit Kunden zusammen und erarbeitest genauso gerne Lösungen für knifflige Herausforderungen.
- Du bist neugierig weitere SAP CX Lösungen, wie SAP Sales Cloud, SAP emarsys, SAP CDC oder SAP CDP, kennenzulernen und dich stets weiterzuentwickeln.
Software Developer in Test / Testing Consultant (all genders) - Entwicklung, Qualitätsmanagement, IT
Zusammen mit deinen Kolleg:innen betreust du Kunden aller Branchen während des gesamten Software-Lebenszyklus. Du steckst Anforderungen ab und richtest Testumgebungen ein. Du hast deine Ausbildung oder dein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder IT-Ingenieurswesen abgeschlossen. Umfangreic...
Senior Consultant SAP Utilities (all genders)
Mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen:Marktkommunikation (Formate, IDEX, MPM ehem. Für dich ist einiges neu? Du erfüllst zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht alle Anforderungen? Kein Problem! Gemeinsam lerne...
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
In deiner Rolle als Customer Service Manager übernimmst du die Verantwortung für den produktiven Einsatz von E-Commerce Plattformen, vornehmlich auf Basis von SAP Customer Experience (Sales, Service, Marketing, E-Commerce und Customer Data), mit den Schwerpunkten SAP Sales oder Commerce Cloud. Erfah...
Senior Consultant SAP EWM/WM (all genders)
Du liebst es, Brücken zu bauen? Als Senior Consultant SAP EWM/WM (all genders) bist du genau das - das Bindeglied zwischen Fachabteilungen und umsetzender IT! Du gestaltest und managst die Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden, die durch innovative IT-Lösungen optimiert werden sollen. Als treibende K...
ABAP Entwickler (all genders) / SAP ABAP Consultant (m/w/d)
ABAP Entwickler (all genders) / SAP ABAP Consultant (m/w/d). ABAP Entwickler (all genders) / SAP ABAP Consultant (m/w/d). Nicht nur unser SAP Team wächst und entwickelt sich ständig weiter! Auch SAP-Technologien werden laufend weiterentwickelt. Entwicklung von Schnittstellen der bestehenden EDV-Syst...
SAP Enterprise Asset Management (EAM) Consultant (all genders)
Entwerfen zukunftssicherer Lösungen auf Basis von SAP S/4HANA und SAP Next Generation Cloud Solutions und dadurch Schaffung intelligenter Unternehmen der Zukunft. SAP Enterprise Asset Management (Asset Intelligence Network, Asset Strategy & Performance Management, Predictive Maintenance & Service, A...
SAP HXM Junior Berater (all genders) - Bundesweit
SAP HXM Junior Berater (all genders) - Bundesweit. SAP HXM Junior Berater (all genders) - Bundesweit. Gemeinsame Analyse von Kundenanforderungen mit erfahrenen Beraterkollegen, Erstellung fachlicher oder technischer Konzepte sowie die Umsetzung im SAP HXM-System oder im SuccessFactors Umfeld. Unsere...
Senior Consultant Managementberatung (all genders)
Aachen, Köln, Düsseldorf, Essen, Paderborn, Bonn, Hamburg, Stuttgart, Dortmund, Frankfurt, Nürnberg, Leipzig, München, Ulm, Karlsruhe, Walldorf, Jena, Saarbrücken, Siegen. ...
Berater SAP Advisory Financial Services (all genders)
SAP FI/CO und seine Nebenbücher, SAP FPSL sowie die Module der Datenplattform SAP FSDP/FSDM fokussierst, oder lieber deine technischen Kenntnisse, zum Beispiel in der ABAP-Programmierung, ausbaust. Als Berater:in SAP Advisory Financial Services begleitest du die digitale Transformation von Banken un...
Consultant Microsoft Portal-Solutions (all genders)
Es begeistert dich in Projekten innovative Lösungen für Kunden-Self-Services zu konzipieren und erfolgreich umzusetzen? Außerdem beherrschst du die Portallösungen im Bereich Dynamics 365, willst aber mehr als die umsetzende Person sein, sondern willst ganzheitliche, innovative Konzepte erdenken und ...