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Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

DIS AGKorntal-Münchingen, Baden-Württemberg, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Bei einem unserer namhaften globalagierenden Kunden in der Nähe von Korntal-Münchingen, bietet sich diese interessante Perspektive in Leitungsfunktion im Rahmen der Personalvermittlung.

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

  • Standortübergreifende) Mitwirkung an vertriebsspezifischen Projekten
  • Unterstützung bei Vertriebsprojekten wie Schulungen, Messen, usw.
  • Leitung der lokalen Kundenservice-Abteilung mit Unterstützung der Verkaufsleiter und des Sales Manager CE
  • Verantwortlich für die Auftragsverfolgung, vom Eingang bis zur Bestätigung
  • Ansprechpartner für die Kunden in Bezug auf Bestellungen, Lieferungen, Retouren und optimale Abnahmemengen
  • Ansprechpartner für eingehende Reklamationen und deren Bearbeitung in Zusammenarbeit mit der QM
  • Administrative Vor- und Nachbereitung zur Unterstützung der Verkaufsverhandlungen

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bachelor-Abschluss oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Vertrieb oder Betriebswirtschaft
  • Erfahrung im Bereich Vertrieb / Kundenservice
  • Erste Führungserfahrung wünschenswert
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
  • Dienstleistungsorientierte, analytische und teamorientierte Arbeitsweise
  • Problemlösungsorientierte Einstellung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Gute Kenntnisse in MS Office