Wir gehören zu den Marktführern in Sachen ERP-Software
für die Holzverarbeitung und den Holzhandel. Gemeinsam und gut
ausgebildet steigern wir täglich die Zufriedenheit unserer Kunden.
Als Business Consultant im Bereich Leimholz Produktionsplanung
leistest Du damit einen großen Beitrag zu unserem Erfolg. Wir
platzieren uns aktuell mit großen Schritten auf dem internationalen
Markt. Um unsere Wachstumsziele zu erreichen, brauchen wir dich!
DEINE AUFGABEN Als Business Consultant unterstützt du unsere Kunden
bei der erfolgreichen Implementierung und Nutzung unserer
ERP-Lösungen. Du bist Teil des Professional-Services-Teams und
arbeitest eng mit Kolleg : innen, dem Teamleiter sowie weiteren
Fachbereichen zusammen. Mittelfristig wirst du dich in dieser Rolle
auf Kunden im Bereich Leimholz Produktionsplanung spezialisieren.
Du berätst und betreust unsere Kunden im Rahmen von Projekten und
laufenden Services. Dabei analysierst du Kundenanforderungen,
erarbeitest Lösungen und begleitest deren Entwicklung und
Umsetzung. Du wirkst aktiv an Projekten mit, koordinierst
Arbeitspakete und stellst sicher, dass die vereinbarten Leistungen
termingerecht und in hoher Qualität geliefert werden. Ein
Schwerpunkt liegt in der engen Zusammenarbeit mit unseren
Leimholz-Kunden, für die du als kompetente Ansprechperson
auftrittst. Du unterstützt bei der Optimierung von Prozessen,
führst Schulungen oder Workshops durch und trägst so zur
erfolgreichen Nutzung unserer Softwareprodukte bei. Regelmäßige
Dienstreisen zu unseren Kunden gehören dabei zu deinem
Arbeitsalltag und bieten dir die Möglichkeit, Abläufe direkt vor
Ort zu verstehen und praxisnahe Lösungen gemeinsam mit den
Anwendern zu entwickeln. Zugleich übernimmst du die Rolle des
Übersetzers zwischen Kunde und Entwicklungsabteilung : Du verstehst
die Anforderungen des Kunden im Detail, erklärst mögliche
technische Grenzen oder Auswirkungen und erarbeitest gemeinsam mit
der Entwicklung Lösungen, die praktikabel, kundenorientiert und
nachhaltig im System verankert sind. Darüber hinaus dokumentierst
du Best Practices, erstellst Auswertungen und bringst Ideen zur
Weiterentwicklung unserer Services ein. Im Austausch mit dem
Teamleiter und den Kolleg : innen stellst du sicher, dass Ressourcen
optimal eingesetzt werden, und unterstützt bei der kontinuierlichen
Verbesserung von Abläufen im Professional-Services-Bereich. DEIN
PROFIL Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung, auch Quereinsteiger
mit Berufserfahrung sind bei uns willkommen Erste Kenntnisse in der
Holzindustrie oder Kenntnisse in Arbeitsvorbereitung und Produktion
Erste Erfahrung im Consulting, Projektmanagement oder in einem
vergleichbaren Umfeld Bereitschaft, sich intensiv in ein komplexes
Softwaresystem einzuarbeiten Verständnis für
Projektmanagementmethoden Sehr gute Kommunikations- und
Präsentationsfähigkeiten Kundenorientiertes Denken, hohe
Serviceorientierung und Teamfähigkeit Analytisches und
lösungsorientiertes Arbeiten Hohe Reisebereitschaft zu
unterschiedlichsten Kunden Sehr gute Deutsch- und
Englischkenntnisse WAS WIR DIR BIETEN Umfassendes Onboarding und
Einschulung an unserem Hauptstandort in Eutin Eine spannende Rolle
im Professional Services Team mit Spezialisierung auf Leimholz
Produktionsplanung Abwechslungsreiche Dienstreisen zu unseren
Kunden, die dir ermöglichen, vor Ort gemeinsam praxisnahe Lösungen
zu gestalten und zu implementieren Möglichkeit, eigene Ideen
einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten Vielfältige
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Ein motiviertes Team,
das dich unterstützt und fördert
Business Consultant Leimholz Produktionsplanung(m/w/d) • Eutin, Germany