Service-Fachkraft (m / w / d) für das IT-Benutzer- und Berechtigungsmanagement

Wir suchen eine Service-Fachkraft (m / w / d) für das IT-Benutzer- und Berechtigungsmanagement

Werde ein Teil unseres Teams

Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die unser Team verstärkt und die Arbeitsfähigkeit der Mitarbeiter sicherstellt. In dieser Rolle bearbeitest Du Anwenderanfragen organisationsübergreifend und sorgen für eine reibungslose Abwicklung von Incidents im Service Now.

Für Deinen Wohlfühlmoment setzen wir auf eine gute Arbeitsatmosphäre, ein kollegiales Umfeld und einen eigenen modernen Arbeitsplatz hier in Halle (Saale) sowie im Mobilen Arbeiten nach der Einarbeitungsphase bei Dir zu Hause.

Was Dich erwartet :

Sicherung der Arbeitsfähigkeit der Mitarbeiter unserer Kunden im Bezug auf die organisationsübergreifende Bearbeitung von Anwenderanfragen

abschließende Bearbeitung von Incidents im Service Now

Mitarbeit in Projekten unserer Kunden

Übernahme von Sonderaufgaben innerhalb des Bereiches

Womit Du uns überzeugst :

eine kaufmännische Ausbildung

Erfahrung im Bereich Support / User Help Desk

ausgeprägte Erfahrung mit MS Windows, MS Office und Ticketsystemen (Service Now)

hohe Kunden- und Serviceorientierung, selbständige Arbeitsweise

gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten

Womit wir Dich überzeugen :

ein unbefristeter Arbeitsvertrag

einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von Halle (Saale) und die Möglichkeit, nach der Einarbeitungsphase mobil von zu Hause aus oder da wo andere Urlaub machen zu arbeiten

Arbeiten nur von Montag bis Freitag mit einer fairen Dienstplanung

Bezahlung nach Tarifvertrag und eine erfolgsorientierte Sonderzahlung

30 Tage Urlaub pro Jahr

eine betriebliche Altersvorsorge, sowie betriebsärztliche Betreuung

Mitarbeiter-Rabatte bei angesagten Marken und Shops

Zuschuss zum Deutschlandticket

JobRad leasen

• und noch vieles mehr! Unsere gesamten Benefits findest du unter

https : / / www.ave-online.de / karriere / ? Interesse geweckt? Dann sende Deine Bewerbung bis zum 28.02.2025 an Frau Carola Neubauer [email protected] oder ruf uns bei Fragen einfach an unter 0345 1324 1230.

Wir freuen uns auf Dich!

Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst und wenden uns auch an Menschen mit Behinderung.

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