Mitarbeiter Call Center (m/w/d)Hofmann Personal • Frankfurt am Main
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Mitarbeiter Call Center (m / w / d)
Hofmann Personal • Frankfurt am Main
Vor 30+ Tagen
StellenbeschreibungSehr gutes Deutsch in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS-Office und Kommunikationsfähigkeit Erste Berufserfahrungen in der telefonischen Betreuung, bspw. am Empfang, in einer Telefonzentrale oder aus dem Kundenkontakt sind von Vorteil, aber kein Muss Teamfähigkeit und Organisationsgeschick Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon Unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie optionale Zulagen Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten Betriebszugehörigkeit wird belohnt!
Ihre Aufgaben
als Call Center Agent (m / w / d) :
- Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden Telefonate
- Vermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
- Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
- Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
- Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen
Ihre Qualifikation als Call Center Agent (m / w / d) :
Ihr Vorteil als Call Center Agent (m / w / d) :
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Mitarbeiter Mwd • Frankfurt am Main
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