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Online-Berater (w / m / d) im Digitalen BeratungsCenter (Privatkunden)

Sparkasse HanauHanau, Hessen

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

als Online-Berater (w / m / d) in Teilzeit :

Sie betreuen und beraten einen zugeordneten Kundenstamm an online-affinen Privatkunden und praktizieren dabei eine ganzheitliche Multikanal-Beratung
Sie pflegen und intensivieren die bestehenden Kunden-verbindungen über die Kommunikationskanäle E-Mail, ePostfach, Videochat und Telefon
Sie gehen aktiv auf Kunden zu, erkennen deren Bedürfnisse und entwickeln kundenspezifische Lösungen
Nutzung multimedialer Kundenimpulse und Betreuung des Online-Produktverkaufs
Begleitung zentraler Multikanal-Kampagnen
Fachliche & vertriebliche Unterstützung des KSC und des stationären Vertriebs
Verantwortung für die Erreichung eigener Aktivitäten- und Vertriebsziele

Ihre Sparkasse Hanau bietet :

TVöD-S / Urlaubstage + 2 Tage (Heiligabend + Silvester), Std. / Woche, EUR Zuschuss zur VL, Sparkassensonderzahlung

Homeoffice gem. Dienstvereinbarung

Bike-Leasing

Betriebsrente (ZVK)

Zusätzliche Sozialleistungen

Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Sie auszeichnet :

Erfolgreicher Abschluss als Bankkaufmann / -frau und idealerweise eine Weiterbildung zur / zum Spk.- oder Bankfachwirt / in

Der Kundenkontakt macht Ihnen Freude. Sie haben Spaß am Vertrieb und sind dabei ziel- und ergebnisorientiert

Sie haben eine Affinität für digitale Medien und Lust auf Beratung per Video

Sie verfügen über Wertpapierkenntnisse, die Sie erfolgreich in der Praxis anwenden können

Sie verfügen über einen sicheren und ansprechenden Schreibstil und arbeiten gerne flexibel

Matthias Grasmück freut sich auf Ihre Online-Bewerbung (-). Für Fragen und Vorabinformationen stehen Ihnen Jan Miska ( / -8) oder Matthias Grasmück ( / -0) gerne zur Verfügung.