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Kaufmännischer Mitarbeiter Energieanbieter (m / w / d)

Workstation Customer CareDortmund, North Rhine-Westphalia, Germany

Vor 9 Tagen

Anstellungsart

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Stellenbeschreibung

Für den Kundenservice im Bereich Energieversorgung suchen wir Sie als kaufmännischen Mitarbeiter (m / w / d).Anstellung zwischen 30-40 Stunden möglich.

Aufgaben :

Telefonische Kundenbetreuung
Erfassung von Kundendaten, Zählerangaben
Erläuterung der Jahresabrechnung
Angaben zum Kontostand
Kundenstammdatenpflege
Klärung von Differenzen zu Rechnungen und Mahnungen

Anforderungen :

erste Berufserfahrung wünschenswert

gutes sprachliches Ausdrucksvermögen

gute PC-Kenntnisse

serviceorientiertes Auftreten

Verantwortungsbewusstsein und Engagement

strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen :

Bezahlte Schulung, kompetente Einarbeitung und regelmäßiges Coaching

Leistungsgerechte Vergütung

Angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen Team

Weiterbildung mit Entwicklungsmöglichkeiten

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

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